¿Qué es la nomofobia?
La nomofobia, el miedo a salir de casa sin móvil, es el nuevo término que los expertos acuñan a quienes en más de una ocasión han sentido ansiedad por no llevar su smartphone cargado o por no tener cobertura y, en consecuencia, estar incomunicados.
El móvil se ha convertido en una de las herramientas indispensables en estos últimos años, sobre todo para el público joven, quienes han desarrollado cierta dependencia a estos aparatos electrónicos debido al auge de las redes sociales y a la necesidad de estar conectados constantemente.
Con la llegada del verano la nomofobia se agrava y el uso de los dispositivos móviles en los jóvenes se multiplica. Marisol Nieto, CEO de Co&Co Training asegura que “no emplear correctamente el tiempo que tenemos para descansar y relajarnos puede tener consecuencias futuras sobre la salud física y mental”.
En Hasten te damos 5 consejos que te ayudarán a desconectar del móvil en tus vacaciones y controlar esta adicción:
CONSEJOS PARA SUPERAR LA NOMOFOBIA
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- Cuando salgas a la calle procura dejar tu smartphone en casa, o en caso de que lo lleves guárdalo en un bolsillo y disfruta de la compañía y del sitio en el que estés.
- Disminuye progresivamente el tiempo que dedicas a tu dispositivo. Para ello, en los ajustes del móvil puedes definir límites de tiempo de uso de cada aplicación para que una “alarma” te avise cuando excedas dicho límite.
- Si estás en casa guarda tu móvil en un cajón o en otra habitación para evitar tenerlo a la vista y caer en la tentación mientras desempeñas actividades del día a día o buscas nuevas aficiones.
- Borra aplicaciones innecesarias, quita el sonido a las notificaciones y mensajes y pon el modo avión siempre que puedas.
- Busca ayuda profesional, la psicoterapia cognitivo-conductual es uno de los métodos más utilizados para tratar este tipo de adicciones.
Antes de seguir los consejos anteriores, pon cifras reales al tiempo diario, semanal o mensual que dedicas a estar con el móvil. Consúltalo en los ajustes de tu dispositivo, visualiza los objetivos que quieres alcanzar y enfócate en ellos.
Otros conceptos relacionados con las fobias y las nuevas tecnologías que quizás desconozcas son “textaphrenia”, la aprensión de sentir que ha llegado un mensaje de texto que realmente no ha llegado; y “vibraciones fantasmas”, la falsa sensación de que a nuestro teléfono le están llegando notificaciones.
¿Qué es el customer experience o experiencia de cliente?
Los nuevos términos anglosajones aparecen por doquier en esta era digital. Se manejan y utilizan, en ocasiones de forma que pueden dar lugar a confusión. Pero cada término tiene su traducción y significado. Es el caso del Customer Experience o Experiencia de Cliente. Se trata de la suma de todas las experiencias que un individuo experimenta sobre una empresa y su marca. Desde el momento de su conocimiento y descubrimiento de la marca, hasta el proceso que envuelve la relación comercial e incluso, después de esta.
Se trata de cuidar, enamorar y mantener a nuesrto cliente lo más satisfecho posible en todas y cada una de las acciones que le envuelven.
Te explicamos de manera gráfica en una infografía en qué consiste la experiencia de cliente.
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¿Cómo se desarrolla una aplicación móvil? Del código al mantenimiento.
Toda aplicación comienza por una idea. Todos tenemos pensamientos, sueños, que deseamos que se transformen en todo un éxito. Pero en la mayoría de los casos no sabemos cuál es la mejor forma de implementarla. Puede que no sepamos cómo transformar esa idea en algo tangible o simplemente no conocemos a nadie que nos pueda orientar en este campo, porque estemos muy perdidos. Lo principal en este caso es contar con un equipo de expertos. Éstos deben comprender las claves más importantes de aquello en lo que se basará tu aplicación. Deben escucharte, saber exactamente qué es lo que tu aplicación aportará al sector y cómo quieres desarrollarlo. Aunque esto no es nada fácil, por eso son expertos y conocen las características que se deben cumplir para materializar tu idea en una aplicación de éxito. No hay unas reglas universales en las que basarse y seguir al dedillo, pero existen algunas pautas que pueden ayudarte a crear tu aplicación perfecta.
En el desarrollo de aplicaciones móviles no todo consiste en codificación y diseño. Se trata de una conjunción de actividades: planificar, controlar, involucrarse y mantener. Debemos tener en cuenta que tener una buena idea, no lo es todo. Con solo una buena idea, pero que no ofrezca valor a los usuarios o no conteste a una necesidad real del mercado, no servirá de nada. Sin contar con que si nuestra aplicación responde a estas pautas, pero su funcionalidad o experiencia de usuario falla, tampoco estaremos haciendo un buen trabajo. Es por todo esto que a la hora de desarrollar una aplicación móvil de éxito, ofrecer una visión global del proyecto antes de empezar, es clave.
Aterrizar la idea en papel
Determinar los objetivos de la aplicación, del negocio y del mercado nos permitirá llevar nuestra idea hacia algo tangible. Estamos hablando de crear una estrategia móvil. En Hasten Group, esta tarea se suele llevar a cabo en reuniones divididas en varios días donde se debe estudiar la idea, identificar métricas KPI reales y objetivas y se discuten los posibles obstáculos o prioridades que tendrá dicho proyecto. Es en ese momento cuando la idea debe aterrizar en el papel y materializarse como algo que se puede hacer. Entonces, se elabora una hoja de ruta donde quedan bien definidos la función que tendrá la aplicación, la estrategia a seguir y el modelo de negocio. Tener un plan es fundamental. Permite al equipo tomar las decisiones necesarias para entregar la aplicación a tiempo o hacer ajustes, si fuera necesario. Manteniendo siempre informado al cliente sobre cualquier cambio que pudiera producirse durante dicho proceso.
Diseño
De esta parte depende, en gran medida, el éxito o fracaso de una aplicación. Antes de diseñar, debemos tener en cuenta si ya existe una web como antecedente o no. En el caso de que el diseño empiece desde cero y no haya web, hay que decidir por dónde empezar, ¿la web o la aplicación? En Grupo Hasten creemos en el concepto mobile firts, donde pensar en el móvil como el punto de partido es esencial. De esta forma nos obligamos a centrarnos en el producto y hacer foco solo en lo que tiene sentido en el dispositivo. Así, más adelante será más fácil adaptar lo hecho en el teléfono a una pantalla de ordenador u otros dispositivos.
El proceso de diseño debe basarse en el usuario final. Por esto la elaboración de una buena estrategia y estudio del mercado es fundamental. Estudiar al usuario y saber cómo se va a comportar a la hora de usar nuestra aplicación, permite esclarecer cómo va a ser nuestra aplicación para que la experiencia sea lo más agradable y fácil posible.
Estudiar al usuario y saber cómo se va a comportar a la hora de usar nuestra aplicación, permite esclarecer cómo va a ser nuestra aplicación para que la experiencia sea lo más agradable y fácil posible
No porque nuestro proyecto sea más o menos bonito, conseguiremos mayores descargas en el Apple Store o en Google Play. Lo más importante es ofrecer una experiencia sin fisuras. Si la experiencia es mala, aparte de aumentar las desintalaciones de nuestra aplicación, cosa que es lo peor que nos puede pasar, los comentarios negativos se multiplicarán y el efecto que éstas consiguen en los usuarios es incontrolable. Para el 21% de los profesionales el diseño es lo más importante. Durante esta etapa, tanto diseñadores como desarrolladores trabajan conjuntamente. En Hasten Group somos conscientes de esta realidad y primero creamos prototipos que serán probados por los usuarios, para posteriormente materializarse en un diseño visual acabado previsto por el desarrollador en forma de pantallas modelo, para la programación del código.
El desarrollo y codificación
Como comentábamos nada más comenzar el artículo, contar con un equipo de expertos es lo que marca la diferencia y supone una disminución del tiempo de desarrollo. Reduce el riesgo y mantiene la practicidad del proyecto. Es en la etapa de desarrollo donde los programadores se encargan de dar vida a los diseños y crear los cimientos donde se apoyará el funcionamiento de la app. Una vez desarrollada la versión inicial, se dedica gran parte del tiempo a corregir errores funcionales para asegurar el correcto funcionamiento. Nuestro desarrollo se basa en el uso de metodologías ágiles. La alta volatilidad de la tecnología hace que el equipo de desarrollo de Grupo Hasten, se adapte constantemente a nuevos terminales, cambios en plataformas o entornos de desarrollo. Por ello, la comunicación y las interacciones en el proceso son fluidas y controlables, como hemos mencionado anteriormente. Además con el propósito de una realimentación rápida, las actualizaciones de la aplicación se van integrando con nuevas funcionalidades según se entrega el proyecto.
Fase de pruebas y entrega final
Una vez finalizado totalmente el desarrollo de la aplicación, se pasa a una fase de testeo. Es importante llegar a una versión estable, según lo establecido en las primeras fases del desarrollo. Si es necesario se seguirán reparando los errores que sean necesarios y se elaborarán pruebas para entregar una aplicación publicable y entregable al cliente. El control de calidad es una de las fases más importantes en Hasten Group.
El control de calidad es una de las fases más importantes en Hasten Group. Hasta que no está garantizado el correcto funcionamiento de la aplicación no se hará entrega al cliente ni se publicará en las tiendas de aplicaciones
Hasta que no está garantizado el correcto funcionamiento de la aplicación no se hará entrega al cliente ni se publicará en las tiendas de aplicaciones. En última instancia, cuando la aplicación está lista controlamos el proceso de subida a las tiendas online. Esta es una fase de gran importancia, ya que muchos pasan por alto que si no se gestionan los tiempos óptimamente, la aplicación puede tardar hasta una semana, e incluso más, si es rechazada la solicitud, en subirse a la App Store.
Además en Hasten, estamos especializados en un trabajo que va más allá de dicha publicación. Las acciones ASO y la promoción son parte fundamental en el lanzamiento de una aplicación. El mejor diseño, funcionalidad y experiencia de usuario, no servirán de nada si los usuarios no la encuentran o no la reconocen. Sin una buena visibilidad no habrá retorno de inversión, por ello implementamos la mejor estrategia de mobile marketing que necesita dicho proyecto para conseguir las descargas necesarias, así como la fidelización de usuarios. Tomando este enfoque, puede suponer la diferencia entre el éxito y el fracaso en un entorno de aplicaciones donde la competencia es voraz.
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Entrevista a nuestro Director de la Unidad de Desarrollo Web y Sistemas Fernando Royo
Fernando llegó al equipo de Hasten Group el pasado mes de septiembre. Nada más llegar, demostró sus conocimientos y habilidades comunicativas, participando en una mesa redonda sobre transformación digital en GlobbTV. Su soltura y capacidad de síntesis dejaron claro que había sido un buen fichaje y hoy queremos que le conozcáis un poco más. De apariencia tímida e introvertida, no tiene ningún reparo en ayudar siempre que tiene oportunidad. Descubrimos el lado más personal de Fernando y cómo se adentró en el mundo de las nuevas tecnologías y la digitalización.
¿Cómo es Fernando Royo?
Si les preguntas a mis amigos probablemente te digan que soy un tipo serio, responsable y, conociéndolos, te dirán que un poco “terco”. Este último, cariñosamente hablando, porque soy bastante cabezón con mis ideas y objetivos, lo cual para ciertas tareas en la vida me ha venido bastante bien.
Si te dijeran que solo puedes visitar un último país en el mundo, ¿Cuál sería y por qué?
En eso no hay duda, gasto la bala quedandome en España. Nuestro país me parece una de las mejores alternativas para disfrutar de cultura, ocio, playa, montaña. Por suerte he visitado bastantes países y destinos muy atractivos, pero aún así sigo pensando que nuestro país nos ofrece mucha diversidad, que en muchos casos, pasa desapercibida o queda desconocida para nosotros mismos que vivimos en él.
No podrías vivir sin…
No es algo vital, pero creo que hemos llegado a un punto que la propia conexión a Internet se ha vuelto imprescindible. Dependemos demasiado de dicha conexión en todas las tareas de nuestra vida, la sociedad incluso se ha vuelto dependiente de este medio, tus amigos quedan por redes sociales y, o estás en ellas, o no te enteras de a qué hora bajar a tomar unas cervezas. Compramos por Internet ya que ahorramos dinero y nos es más cómodo que ir de tiendas físicas, incluso mantenemos el contacto con familiares lejanos a través de estas tecnologías.
La propia conexión a Internet se ha vuelto imprescindible. Compramos por Internet ya que ahorramos dinero y nos es más cómodo que ir de tiendas físicas, incluso mantenemos el contacto con familiares lejanos a través de estas tecnologías.
¿Escuchas música para trabajar?
No religiosamente, pero es cierto que en determinadas ocasiones si me concentro mejor con música.
¿De qué tipo?
Pues no es algo que tenga claramente definido, me gusta cualquier tipo de música y dependen del día. Hay días donde escucho de todo. Música de actualidad que suena en la radio, otros días música clásica e incluso a veces alguna sesión de música electrónica.
Un perfil tecnológico de toda la vida
¿Cómo llegaste al mundo 2.0?
Siempre me gustó el mundo de la electrónica y informática, cacharreando en casa con cualquier juguete nuevo que llegaba o destripando cualquier consola o aparato. Llegado el momento de hacer la carrera, me decanté por la segunda, pero la primera siempre la he mantenido como hobby. Tras terminar la carrera, el doctorado fué orientado a trabajar mitad software, mitad hardware en lo que ahora denominaos IoT, disfruté y aprendí mucho cola
borando con ingenieros electrónicos en esa etapa.
¿Cuál es tu responsabilidad dentro de la empresa?
Coordino el desarrollo de proyectos web y arquitectura de sistemas de la empresa. Junto a mi equipo llevamos adelante diversos proyectos de temáticas dispares, tratando de utilizar las mejores metodologías de desarrollo con las últimas tecnologías existentes. La generación de los servicios de backend que consumen las apps desarrolladas por los equipos de desarrollo móvil de la compañía, también está dentro del conjunto de tareas que realizamos.
¿Qué te sigue motivando de la informática y de tu trabajo en general?
La contínua evolución. Siempre hay nuevas tecnologías, proyectos e inquietudes que ir cubriendo. Me parece que por suerte trabajamos en un gremio que está en constante progreso, por lo que es complicado aburrirse o acabar en la monotonía en este trabajo.
Me parece que por suerte trabajamos en un gremio que está en constante progreso, por lo que es complicado aburrirse o acabar en la monotonía en este trabajo.
¿Crees que a la larga las redes sociales podrían reemplazar a una página web?
No, no creo que ninguna compañía derive su imagen digital exclusivamente a estar presente en redes sociales. El fuerte impacto de estas redes en los últimos años, apoyados por la incursión del smartphone en la sociedad, ha obligado a toda compañía a estar presente en ellas. Son un punto de encuentro con el usuario/cliente, ofreciéndole otra forma de interactuar con la empresa y no podemos olvidar la ventaja que supone para una empresa. Cualquier publicación o contenido publicado llega a un número grandísimo de usuarios en pocos segundos. Pero no creo que las sustituya totalmente.
¿Cada cuanto tiempo es necesario hacerle un update o actualización a una sitio web?
No hay una cifra definida que te vaya a condenar si no la cumples estrictamente, pero un sitio web actualizado frecuentemente ofrece al usuario la sensación de empresa activa.
Sin embargo depende mucho del objetivo o alcance de un sitio web. Un sitio que simplemente actúe como imagen corporativa no requiere de actualizaciones diarias, por otro lado, un portal de comercio electrónico o información de actualidad, si requiere de un mantenimiento o trabajo diario donde el usuario vea actividad, hay que tener en cuenta que si el usuario entra de forma periódica espera obtener contenidos nuevos cada vez que repite en el sitio.
¿Cual crees que es el futuro de las páginas web o qué tendencias están tomando el mercado?
Claramente este punto se ve muy influenciado por el diseño pensando en el móvil. Si en 2016 se pensaba en el diseño de un portal, con la idea de mobile-first, probablemente ya podamos ir pensando en mobile-only. La proporción de usuarios que acceden a cualquier sitio web desde su smartphone ya es superior a los que utilizan el PC.
La interacción con los diferentes elementos de los dispositivos, como control por voz o gestos también será un elemento importante en los sitios web del futuro.
Si en 2016 se pensaba en el diseño de un portal, con la idea de mobile-first, probablemente ya podamos ir pensando en mobile-only.
¿Crees que debido al Big Data, la desconfianza de los usuarios por la supuesta pérdida de privacidad puede frenar algunas de las posibilidades de esta tecnología?
Probablemente sí, pero sin embargo hay un gran volumen de usuarios que está dispuesto a proporcionar dichos datos, por tanto las posibilidades de análisis de grandes volúmenes de datos sigue ahí para su explotación. Bajo mi punto de vista es más complicado saber obtener información realmente útil de esas cantidades inmensas de datos, que la propia iniciativa del usuario a proporcionar la información.
¿En qué consiste para ti la ciberseguridad?
Para mi consiste en blindarse ante los nuevos tipos de delitos que pueden llegar desde la red. Ahora que todo está conectado, es muy probable que alguien acceda a nuestro smartphone, robe nuestra información y la haga pública directamente o exija pagos para recuperarla, incluso acceder a dispositivos IoT que tengamos en casa, pudiendo incluso controlarlos de forma remota.
También todos los servicios que las compañías exponen en la nube, son dignos de ser atacados con el fin de obtener información comprometida.
Todas las técnicas y mejoras en este aspecto harán que la ciberseguridad mejore para evitar, en la medida de lo posible, estos ataques, que por desgracia, aparecen en las noticias de forma recurrente.
Si tuvieras tres meses para aprender una tecnología relativamente nueva, ¿cuál elegiría?
Creo que retomaría el hobby que comentaba anteriormente, la electrónica siempre me ha apasionado y creo que los dispositivos wearables, IoT y la monitorización del usuario en el deporte por ejemplo, son puntos que siempre me han gustado. Me encantaría desarrollar nuevas habilidades en el desarrollo de software o hardware para estas áreas. Quizás también sería interesante dedicarle una porción de esos tres meses que me propones al desarrollo de apps nativas, para interaccionar con estos dispositivos.
El equipo humano que compone una compañía, es fundamental para la consecución de sus objetivos. Una empresa no conseguiría jamás sus objetivos, si no contase con un equipo de trabajo que cumpliese con sus exigencias. En Hasten Group crear equipo es fundamental para Crear un equipo de profesionales expertos en una determinada materia no es fácil, por eso en Hasten Group nos esforzamos por establecer
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5 aplicaciones con las que desconectar estas vacaciones
Suena incongruente hablar de aplicaciones para desconectar en vacaciones, ¿verdad? Pero seamos sinceros, ¿qué probabilidades hay de que dejes el móvil en el cajón de la mesilla y no lo mires durante todo ese tiempo? Pues como en el fondo sabemos que por unos motivos u otros, estaremos pendiente de él, lo mejor es contar con las mejores aplicaciones que nos inviten a disfrutar de él de la mejor forma posible y olvidándonos de él como herramienta de trabajo. Los malos hábitos que arrastramos en nuestro día a día suponen una fuente de ansiedad que acaba pasándonos factura. Por eso es importante hacer un esfuerzo para mejorar nuestra calidad de vida, aunque sea a través de las mismas herramientas que, a veces, nos suponen dicho estrés. Hemos hecho una selección de las cinco aplicaciones que creemos que podrán ayudarte a desconectar del ajetreo diario, cambiar tu estado de ánimo y disfrutar de la mejor forma posible de tus vacaciones.
Relax Melodies: sueño, dormir, zen yoga y relajación
Relax Melodies: sueño, dormir, zen yoga y relajaciónGracias a esta aplicación recuperarás el sueño perdido, liberarás tensiones y podrás aprovechar del todo tu tiempo libre, porque estarás realmente descansado. Pone a nuestra disposición una amplia variedad de sonidos y melodías que nos ayudarán a relajarnos y controlar nuestro sueño gracias a la meditación.
Tayasui Color
Tayasui ColorNo se si sabes que colorear es una auténtica terapia contra el estrés. Gracias a la elección del diseño, los colores y el tiempo de dedicación para rellenar los huecos equilibramos nuestro sistema nervioso, generamos un estado de ánimo positivo y estimulamos nuestra creatividad. Descárgate esta app para experimentar los beneficios de colorear.
5 Minutos de relajación
5 Minutos de relajaciónSe trata de una aplicación perfecta para hacer esa parada que todos necesitamos a lo largo del día. Porque aunque estemos de vacaciones los niños, el turismo, los chiringuitos... al final no paramos. Recobra la tranquilidad interior con una guía de meditación que nos ayuda a llegar a ese estado de calma y paz que todos necesitamos en algún momento.
Busuu
BusuuAprender idiomas también es una buena opción para aprovechar al máximo ese tiempo que nos pasamos mirando el teléfono tirados en el sofá o junto al borde de la piscina. Con esta app aprenderás a perfeccionar tu inglés o podrás animarte con nuevos retos como el alemán o el árabe. Según su info, ¡sólo necesitarás diez minutos al día! ¿Te animas?
A Normal Lost Phone
A Normal Lost Phone¿Qué haces cuando encuentras el móvil de otra persona? ¿Intentarías averiguar quién es su dueño? Así de emocionante es el juego que nos proponen desde el estudio Accidental Queens. Normal Lost Phone es un juego donde a través de una interfaz que imita la de un móvil, debemos explorar la intimidad de una persona desconocida para saber por qué ha perdido el móvil. Para investigar qué le ha pasado podemos leer los mensajes, mails o ver sus fotos y escuchar su música.
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Cinco tendencias en el desarrollo de aplicaciones móviles
El aumento de ventas de smartphones supone intrínsecamente el desarrollo de nuevas tecnologías. Las aplicaciones móviles deben ir evolucionando para adaptarse a lo que los consumidores demandan. Son miles las empresas que a día de hoy ven primordial la inversión en el diseño y desarrollo de una buena app para su negocio. Pero lograr el objetivo de posicionarse entre las primeras apps dentro de Google Play o App Store no es tan sencillo. Es por esto que conocer las tendencias que se van a llevar en el sector son fundamentales para orientar una buena estrategia. De esta forma lograremos llegar al público objetivo y aumentar consecuentemente las descargas.
Aplicaciones empresariales
Las empresas tratan de ofrecer siempre lo mejor para sus clientes. Es por ello que optimizar sus recursos y aumentar sus ingresos se está convirtiendo en una de las prioridades en el desarrollo de aplicaciones móviles. Las apps empresariales están ganando terreno por lo que se prevé que en los próximo años su desarrollo crezca exponencialmente.
LBS, información en tiempo real
Gracias al GPS, ya disponible en todos los smartphones, la información llega en tiempo real. Esta tendencia será una de las más demandadas para áreas como formas de pago, viajes, turismo, etc. Los servicios basados en localización proporcionan información muy valiosa con la que cualquier empresa quiere contar, por lo que se prevé que la demanda de este servicio esté desarrollada en cualquier app móvil.
Realidad virtual y realidad aumentada
Se trata de tendencias que no pueden pasar desapercibidas. Lo vimos con Pokemon Go y su éxito rotundo. El público se enganchó sin dudarlo. Y aún con mucho camino por delante en su desarrollo y mejoras, la realidad virtual, por su parte, no deja de sumar nuevos aparatos para su disfrute, donde las aplicaciones tienen un papel determinante.
Aumenta la demanda de Wearables
Esta demanda no hace si no promover y demostrar que las aplicaciones para wearables estarán en lo más alto. Ya no solo hablaremos de relojes inteligentes, sino que las gafas o las joyas inteligentes también estarán presentes en nuestras vidas y será necesario un desarrollo óptimo de aplicaciones para nuestro smartphone que se integren en la vida cotidiana.
Integración de IoT
La tecnología del Internet de las Cosas, se está haciendo cada vez más fuerte. La posibilidad de conectar los dispositivos y tener acceso a ellos a través de Internet se está convirtiendo en una prioridad en algunos sectores. Sectores como la educación, los automóviles o la salud, experimentan ya con esta tecnología para integrar aplicaciones móviles a este servicio. Por lo que tener en cuenta esta tendencia será primordial si queremos estar a la vanguardia en las tendencias de desarrollo de aplicaciones móviles.
Por todo esto, debemos tener en cuenta que los smartphones se han convertido en pequeñas ventanas al mundo donde una aplicación tiene una función fundamental. Se han convertido en herramientas imprescindibles de nuestro día a día y tenemos que ser capaces de desarrollar las funciones y necesidades justas que cumplan con las demandas de nuestros clientes y sus potenciales usuarios.
Si está en búsqueda de un presupuesto o tiene una idea para el desarrollo de una aplicación, no dude en compartir con nosotros sus ideas. Estaremos listos para desarrollar cualquier idea con la última tecnología y le asesoraremos en lo que mejor le convenga a su negocio.
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Imagen:Freepik
Intranet en tu smartphone, ¿por qué es un beneficio para las empresas?
El desarrollo de aplicaciones móviles no se limita exclusivamente a satisfacer las necesidades del cliente final. Cada vez son más los negocios que ponen el foco de atención en desarrollar de forma, lo más eficientemente posible, las múltiples tareas cotidianas dentro de sus corporaciones. Resolver estas gestiones a través del smartphone es ya una realidad. Facilitan la gestión interna y optimizan tanto procesos, como recursos.
La clásica y famosa intranet se está quedando obsoleta. El uso del canal móvil se vuelve la mejor alternativa para tener a nuestros trabajadores informados y conectados. Proporcionar un acceso directo a información de su interés como la aprobación de vacaciones, consulta de nóminas o cambios de turno, aumentará la facilidad de gestión del empleado y por ende su productividad y satisfacción ante la compañía. Donde más se recurre a este tipo de herramientas es en el departamento de Recursos Humanos. Adaptarse a la vida real de cada negocio es sinónimo de progreso y permite un aumento de la comunicación interna, fundamental para el éxito de cualquier transformación digital. Además de su inmediatez y acceso directo a contenido exclusivo, este tipo de comunicación permite segmentar aún más a quién le llega la información distribuyendo la imagen corporativa lo más adaptada posible.
Otro uso frecuente de este tipo de desarrollo de aplicaciones móviles en empresas, se centra en la formación de sus futuros empleados. Se ofrece toda la información necesaria previa antes de comenzar a trabajar en su puesto de trabajo. Incluso puede enviar toda la documentación que la empresa necesite; como los papeles para incorporarse a la plantilla lo antes posible o la documentación escaneada de sus datos personales. De esta forma, también se verán beneficiados los responsables de comunicación al obtener un canal de comunicación instantáneo bidireccional donde se amplía la difusión y su llegada.
En aquellos negocios donde parte de la plantilla no se encuentre en el mismo lugar de trabajo, transformar nuestra intranet y adaptarla a un smartphone, es clave. No es solo una forma de facilitar el trabajo a nuestros empleados, sino que es un paso más en el camino hacia la transformación digital.
Por todo esto, surge Hasten Bee una aplicación móvil que incorpora las funcionalidades de una intranet. Ayuda en la gestión y control del personal en tiempo real. Como hemos comentado anteriormente, desde la administración de altas y bajas, vacaciones o partes médicos se agilizan y proporcionan un intercambio de información completo entre los empleados y la dirección a través del dispositivo móvil. Esto proporciona la inmediatez que solo el canal móvil puede otorgar sin ser intrusivo o molesto. Además, en un momento donde cada vez más el papel está quedando relegado a un segundo plano, incorpora la novedosa acción de añadir la firma digital en cada una de sus funciones, supone un ahorro y una efectividad indudable. De esta forma, cualquier transmisión de datos o documentación entre la empresa y el trabajador tiene plena validez legal.
Si aún no tiene muy claro cómo puede sacarle partido a este tipo de aplicaciones, no dude en preguntarnos. Estamos especializados en desarrollo de aplicaciones multiplataforma dando prioridad absoluta a las circunstancias y necesidades de nuestros clientes. Bee puede ser una solución perfecta para pymes que quieran sobrevivir a la transformación digital sin morir en el intento.
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Qué hay de nuevo en Android O
Ya es oficial, Google ha lanzado la versión destinada a la comunidad de desarrolladores de su próxima versión para dispositivos móviles, Android O. El sistema operativo Android es uno de los más usados en móviles de todo el mundo y es lógico que cada mejora se reciba con gran expectación ante las nuevas mejoras que pueden introducirse en nuestros smartphones y tablets. La versión preliminar puede descargarse en algunos móviles compatibles a través de la dirección que ha proporcionado Google. De esta forma, los desarrolladores podrán facilitar los errores encontrados, antes de su lanzamiento al público.
Novedades y características
En esta "Developer Preview" los desarrolladores podrán ponerse al día de las actualizaciones del sistema y adaptar sus apps a los cambios para cuando llegue la versión definitiva dentro de unos meses. Recordemos que Android, siempre lanza una versión de prueba, antes de mostrar la definitiva, para que público y desarrolladores se vayan adaptando a los cambios.
Entre las nuevas características destaca el control en el consumo de la batería. Google es consciente de esta necesidad para mejorar el uso de nuestros smartphones, por ello con Android O se mejora el sistema de las aplicaciones en segundo plano. Limitan el consumo de recursos de las aplicaciones para que el gasto de energía no se dispare cuando el usuario no esté usando una determinada aplicación y esta quede en segundo plano.
Otro cambio se aprecia en el apartado de Notificaciones con "Notification channels" una función que permite agrupar las notificaciones recibidas según el contenido. Esta operación se puede llevar a cabo dentro de las propias aplicaciones, pero hasta ahora no era posible hacerlo a nivel de sistema. De esta forma se otorga un mayor control del dispositivo al usuario. También, dependiendo del canal de notificaciones, el sonido o vibración podrá modificarse y permitirá, según la clase de notificación, aparecer en la pantalla de bloqueo o ignorar el modo de no molestar.
Y por último, sobresale la personalización del sistema. Android ha destacado como un sistema operativo donde es posible personalizar al máximo nuestro dispositivo y en esta nueva versión no podría ser menos. Entre sus novedades destacan la creación de iconos adaptables. Los iconos cambian según se muestren con un diseño u otro dependiendo del tipo de pantalla o personalización que se haya seleccionado. Incluye animaciones de las interacciones con el icono en los diferentes launchers, configuraciones o en la pantalla de apps recientes. Y se incluye la herramienta de Picture in Picture, que antes solo se encontraba en televisores con Android TV. Esta aplicación permite al usuario, por ejemplo, ver un video mientras chatea por Whatsapp. Asimismo, podremos encontrar un nuevo soporte de múltiples monitores donde se permitirá iniciar una actividad en un monitor en remoto.
De aquí en adelante se irán desgranando más detalles del nuevo Android O. Google aún no ha desvelado el nombre, pero ya se habla del nuevo Android Oreo o Android 8.0. Estaremos atentos a las novedades que vayan surgiendo.
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Las 5 ventajas de las apps móviles para tu negocio
El mundo online ha abierto una puerta a la igualdad que hace tiempo no se creía posible. Igualdad a la hora de conseguir el mismo eco en redes sociales o en la Red, sin importar si estamos hablando de una pyme o de una gran corporación. La forma en la que se hacen y se entienden las cosas están cambiando y nuestros hábitos de vida y consumo les acompañan. Raro es la persona que no utiliza un smartphone para buscar una ubicación o la tablet mientras ve la televisión para comparar algún producto o informarse sobre la última campaña de moda en la Red. Hoy en día existen multitud de aplicaciones móviles que pueden hacer casi de todo, lo que abre un mundo de posibilidades en el mercado. Como principal acción se trata de una herramienta que nos da la oportunidad de acercarnos más como empresa a nuestros clientes y crear así un nuevo canal de venta.
Hoy en día las páginas web y las aplicaciones móviles se están comportando como elementos complementarios. Una no tiene por qué sustituir a la otra, es posible sacar partido a ambas para la difusión de productos, servicios, contenidos o todo aquello que queramos contar sobre nuestros negocio.
Beneficios de crear una app para tu empresa
1.Fidelización y engagement con tus clientes
Se trata de uno de los puntos más fuertes para fortalecer el vínculo con tu marca. Permite crear un nuevo canal de venta donde realizar acciones para atraer más público y fomentar la interacción. Además nos permitirá crear una segmentación clara según las preferencias de uso de la app.
2. Aumenta la visibilidad
Lograr que nuestra app se sitúe entre los primeros puestos de las principales tiendas de aplicaciones como App Store o Google Play, conseguirá que millones de usuarios, interesados en productos o servicios similares al nuestro, tengan fácil acceso a nuestra información.
3. No requieren una gran inversión
El error más común de pymes y autónomos es creer que el desarrollo de una app, conlleva un gran desembolso o que son demasiado complicadas de utilizar. Se trata de un mito que se debe empezar a disolver desde ya. Gracias a herramientas como MobeeApps, se hace posible que cualquier negocio pueda beneficiarse de las ventajas que otorga una app. Dependiendo del uso que se le quiera dar a la aplicación y el nivel de implicación con MobeeApps se pueden añadir bloques, productos o secciones de forma fácil, rápida e intuitiva.
4. Gestión de clientes y profesionales
Una aplicación móvil no tiene por qué cubrir solo las necesidades de nuestros clientes, sino que también puede servirnos para optimizar el tiempo y los recursos de nuestro propio negocio. Podemos comunicarnos con proveedores, acreedores, gestionar tareas o actividades pendientes, etc. Las apps se vuelven herramientas que permiten a las empresas y profesionales actuar sobre el propio negocio en cualquier momento y lugar.
5. Comunicación y captación de nuevos clientes
Podemos conseguir que nuestra app sea un gran canal de comunicación y captación de clientes utilizándola como herramienta de marketing. A través de una app móvil se consiguen nuevos clientes y podemos trabajar desde el primer momento en mantener los existentes. Contar con una aplicación para nuestro negocio, además, permite establecer esa comunicación directa con el cliente, que logra una confianza más efectiva hacia la empresa.
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Redes sociales y su estrategia de Navidad
La importancia que están adoptando las redes sociales en las grandes empresas es cada vez mayor. Se han convertido en el eje central de las relaciones personales y ahora, también del ámbito profesional. Se han convertido en herramientas que acercan a las personas. A día de hoy podemos ponernos en contacto con personas que admiramos o seguimos, al igual que podemos realizar una consulta a nuestra firma favorita sobre cuándo va a salir un nuevo modelo de zapatillas, con la misma facilidad. De esta forma se ha creado una nueva forma de comunicarse. Nuevos canales de comunicación bidireccional donde se desarrollan las campañas de Social Media o Marketing Digital, tan en boga en este momento, pero aún ignoradas por la gran mayoría de las empresas.
EL USO DE LAS REDES SOCIALES
Cada año, desde 2012, el porcentaje de usuarios que trata de comunicarse con una gran empresa mediante alguna red social, crece un 10%, según un estudio realizado por Sprout Social. Y aquellos clientes que no reciben feedback, cambian de empresa. Como consumidores exigimos cada vez más y buscamos una satisfacción plena. Ya no solo a la hora de adquirir el producto, sino también en el servicio que estamos recibiendo. Hoy vamos más allá del precio y de la marca. Según el estudio, un usuario espera ser respondido en un tiempo máximo de 4 horas, mientras que las empresas tienen un promedio de respuesta de hasta diez. El riesgo de perder clientes es muy alto (las estadísticas determinan que uno de cada tres acabará por marcharse a la competencia). El usuario buscará otra empresa que pueda ofrecerle una respuesta más rápida y satisfaga sus necesidades con mayor eficacia y atención. Es entonces cuando el buen hacer de las redes sociales toma fuerza. La fidelización del cliente ha cambiado y ya no solo depende de las rebajas o la calidad del producto. Toma muchísima importancia la reputación de la marca y el servicio que otorga. Tanto a nivel offline, como en la comunidad online.
Y ahora, en época de Navidad, según el Estudio Internacional de Navidad de ReatilMeNot.es, los españoles gastarán en sus compras a través de dispositivos móviles más de 900 millones de euros. Una cifra que no debemos pasar por alto en nuestra estrategia en redes sociales. Se trata de una temporada donde se produce un momento clave para que las marcas saquen todo su potencial.
LA IMPORTANCIA DE LA IMAGEN DE MARCA EN EL MUNDO ONLINE
La campaña de Navidad es algo en lo que las marcas deben establecer una estrategia bien definida y con tiempo. La imagen de marca es uno de los pilares fundamentales para las empresas en redes sociales. Según el último estudio de Twitter y Analect los usuarios ya no confían tanto en la opinión de sus amigos como en la de los “influencers”. Un influencer es capaz, con tan solo un comentario de dos líneas, de tirar por tierra toda una estrategia de contenido para un determinado producto o subirlo a lo más alto en apenas unos segundos. Recurrir a los prescriptores famosos adecuados, no solo aumenta la imagen y fama de la empresa, sino que genera ventas reales. El estudio del IAB sobre Ecommerce señalaba como fuente más influyente en las decisiones de compra a los blogs de estos prescriptores con un 49%. Mientras que la familia y amigos supone un 45%, seguido muy de cerca por las redes sociales con un 27%. Por todo esto mantener satisfechos a nuestros seguidores y futuros clientes potenciales es fundamental.
Para lograr esa efectividad de respuesta, que mencionamos con anterioridad, es necesario prestar especial atención a la estrategia en redes sociales. Se trata de una época del año donde compartir, regalar y felicitar con mensajes de esperanza es siempre bien visto. No cansa. Una de las mejores estrategias es sorprender en positivo a nuestros seguidores. Potenciar la alegría y dar rienda suelta a la creatividad deben ser uno de los pilares en la creación de contenido efectivo en esta época del año. A veces lo tradicional y poco original es lo que el público demanda y es lo más efectivo. Pero donde sobre todo debe recaer nuestra atención es en la efectividad de respuesta. La rapidez en el feedback está más valorada que la efectividad en la solución del problema. En la época en la que estamos, donde las compras y los servicios se quieren ya y ahora, podemos lograr, con una buena estrategia de atención al cliente en redes sociales, experiencias positivas donde están hasta tres veces más predispuestos a recomendar a la marca.
En definitiva, las redes sociales se han convertido en la mejor arma online para los negocios. Es fundamental que las tengamos en cuenta y contemos con ellas para desarrollar nuestras campañas de Marketing y Comunicación. Debemos aportar siempre contenido de valor, apostar por influencers que puedan ayudarnos a desarrollar nuestros objetivos y forjemos una relación duradera y eficiente con nuestros seguidores. Con unas sencillas pautas conseguiremos que nuestra marca se posicione y de mucho de lo que hablar.
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