Entrevista a nuestro Director de la Unidad de Desarrollo Web y Sistemas Fernando Royo
Fernando llegó al equipo de Hasten Group el pasado mes de septiembre. Nada más llegar, demostró sus conocimientos y habilidades comunicativas, participando en una mesa redonda sobre transformación digital en GlobbTV. Su soltura y capacidad de síntesis dejaron claro que había sido un buen fichaje y hoy queremos que le conozcáis un poco más. De apariencia tímida e introvertida, no tiene ningún reparo en ayudar siempre que tiene oportunidad. Descubrimos el lado más personal de Fernando y cómo se adentró en el mundo de las nuevas tecnologías y la digitalización.
¿Cómo es Fernando Royo?
Si les preguntas a mis amigos probablemente te digan que soy un tipo serio, responsable y, conociéndolos, te dirán que un poco “terco”. Este último, cariñosamente hablando, porque soy bastante cabezón con mis ideas y objetivos, lo cual para ciertas tareas en la vida me ha venido bastante bien.
Si te dijeran que solo puedes visitar un último país en el mundo, ¿Cuál sería y por qué?
En eso no hay duda, gasto la bala quedandome en España. Nuestro país me parece una de las mejores alternativas para disfrutar de cultura, ocio, playa, montaña. Por suerte he visitado bastantes países y destinos muy atractivos, pero aún así sigo pensando que nuestro país nos ofrece mucha diversidad, que en muchos casos, pasa desapercibida o queda desconocida para nosotros mismos que vivimos en él.
No podrías vivir sin…
No es algo vital, pero creo que hemos llegado a un punto que la propia conexión a Internet se ha vuelto imprescindible. Dependemos demasiado de dicha conexión en todas las tareas de nuestra vida, la sociedad incluso se ha vuelto dependiente de este medio, tus amigos quedan por redes sociales y, o estás en ellas, o no te enteras de a qué hora bajar a tomar unas cervezas. Compramos por Internet ya que ahorramos dinero y nos es más cómodo que ir de tiendas físicas, incluso mantenemos el contacto con familiares lejanos a través de estas tecnologías.
La propia conexión a Internet se ha vuelto imprescindible. Compramos por Internet ya que ahorramos dinero y nos es más cómodo que ir de tiendas físicas, incluso mantenemos el contacto con familiares lejanos a través de estas tecnologías.
¿Escuchas música para trabajar?
No religiosamente, pero es cierto que en determinadas ocasiones si me concentro mejor con música.
¿De qué tipo?
Pues no es algo que tenga claramente definido, me gusta cualquier tipo de música y dependen del día. Hay días donde escucho de todo. Música de actualidad que suena en la radio, otros días música clásica e incluso a veces alguna sesión de música electrónica.
Un perfil tecnológico de toda la vida
¿Cómo llegaste al mundo 2.0?
Siempre me gustó el mundo de la electrónica y informática, cacharreando en casa con cualquier juguete nuevo que llegaba o destripando cualquier consola o aparato. Llegado el momento de hacer la carrera, me decanté por la segunda, pero la primera siempre la he mantenido como hobby. Tras terminar la carrera, el doctorado fué orientado a trabajar mitad software, mitad hardware en lo que ahora denominaos IoT, disfruté y aprendí mucho cola
borando con ingenieros electrónicos en esa etapa.
¿Cuál es tu responsabilidad dentro de la empresa?
Coordino el desarrollo de proyectos web y arquitectura de sistemas de la empresa. Junto a mi equipo llevamos adelante diversos proyectos de temáticas dispares, tratando de utilizar las mejores metodologías de desarrollo con las últimas tecnologías existentes. La generación de los servicios de backend que consumen las apps desarrolladas por los equipos de desarrollo móvil de la compañía, también está dentro del conjunto de tareas que realizamos.
¿Qué te sigue motivando de la informática y de tu trabajo en general?
La contínua evolución. Siempre hay nuevas tecnologías, proyectos e inquietudes que ir cubriendo. Me parece que por suerte trabajamos en un gremio que está en constante progreso, por lo que es complicado aburrirse o acabar en la monotonía en este trabajo.
Me parece que por suerte trabajamos en un gremio que está en constante progreso, por lo que es complicado aburrirse o acabar en la monotonía en este trabajo.
¿Crees que a la larga las redes sociales podrían reemplazar a una página web?
No, no creo que ninguna compañía derive su imagen digital exclusivamente a estar presente en redes sociales. El fuerte impacto de estas redes en los últimos años, apoyados por la incursión del smartphone en la sociedad, ha obligado a toda compañía a estar presente en ellas. Son un punto de encuentro con el usuario/cliente, ofreciéndole otra forma de interactuar con la empresa y no podemos olvidar la ventaja que supone para una empresa. Cualquier publicación o contenido publicado llega a un número grandísimo de usuarios en pocos segundos. Pero no creo que las sustituya totalmente.
¿Cada cuanto tiempo es necesario hacerle un update o actualización a una sitio web?
No hay una cifra definida que te vaya a condenar si no la cumples estrictamente, pero un sitio web actualizado frecuentemente ofrece al usuario la sensación de empresa activa.
Sin embargo depende mucho del objetivo o alcance de un sitio web. Un sitio que simplemente actúe como imagen corporativa no requiere de actualizaciones diarias, por otro lado, un portal de comercio electrónico o información de actualidad, si requiere de un mantenimiento o trabajo diario donde el usuario vea actividad, hay que tener en cuenta que si el usuario entra de forma periódica espera obtener contenidos nuevos cada vez que repite en el sitio.
¿Cual crees que es el futuro de las páginas web o qué tendencias están tomando el mercado?
Claramente este punto se ve muy influenciado por el diseño pensando en el móvil. Si en 2016 se pensaba en el diseño de un portal, con la idea de mobile-first, probablemente ya podamos ir pensando en mobile-only. La proporción de usuarios que acceden a cualquier sitio web desde su smartphone ya es superior a los que utilizan el PC.
La interacción con los diferentes elementos de los dispositivos, como control por voz o gestos también será un elemento importante en los sitios web del futuro.
Si en 2016 se pensaba en el diseño de un portal, con la idea de mobile-first, probablemente ya podamos ir pensando en mobile-only.
¿Crees que debido al Big Data, la desconfianza de los usuarios por la supuesta pérdida de privacidad puede frenar algunas de las posibilidades de esta tecnología?
Probablemente sí, pero sin embargo hay un gran volumen de usuarios que está dispuesto a proporcionar dichos datos, por tanto las posibilidades de análisis de grandes volúmenes de datos sigue ahí para su explotación. Bajo mi punto de vista es más complicado saber obtener información realmente útil de esas cantidades inmensas de datos, que la propia iniciativa del usuario a proporcionar la información.
¿En qué consiste para ti la ciberseguridad?
Para mi consiste en blindarse ante los nuevos tipos de delitos que pueden llegar desde la red. Ahora que todo está conectado, es muy probable que alguien acceda a nuestro smartphone, robe nuestra información y la haga pública directamente o exija pagos para recuperarla, incluso acceder a dispositivos IoT que tengamos en casa, pudiendo incluso controlarlos de forma remota.
También todos los servicios que las compañías exponen en la nube, son dignos de ser atacados con el fin de obtener información comprometida.
Todas las técnicas y mejoras en este aspecto harán que la ciberseguridad mejore para evitar, en la medida de lo posible, estos ataques, que por desgracia, aparecen en las noticias de forma recurrente.
Si tuvieras tres meses para aprender una tecnología relativamente nueva, ¿cuál elegiría?
Creo que retomaría el hobby que comentaba anteriormente, la electrónica siempre me ha apasionado y creo que los dispositivos wearables, IoT y la monitorización del usuario en el deporte por ejemplo, son puntos que siempre me han gustado. Me encantaría desarrollar nuevas habilidades en el desarrollo de software o hardware para estas áreas. Quizás también sería interesante dedicarle una porción de esos tres meses que me propones al desarrollo de apps nativas, para interaccionar con estos dispositivos.
El equipo humano que compone una compañía, es fundamental para la consecución de sus objetivos. Una empresa no conseguiría jamás sus objetivos, si no contase con un equipo de trabajo que cumpliese con sus exigencias. En Hasten Group crear equipo es fundamental para Crear un equipo de profesionales expertos en una determinada materia no es fácil, por eso en Hasten Group nos esforzamos por establecer
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¿Qué riesgos traerán las nuevas tecnologías?
Aquellos que dudan sobre las aportaciones y los beneficios de las nuevas tecnologías en la sociedad y la economía, son los que creen que todo progreso requiere un cambio y no siempre hacia algo mejor. En el Foro Económico Mundial de Davos, se ha presentado el Informe sobre los Riesgos Mundiales para este 2017 y han destacado doce áreas clave de innovación con sus respectivos riesgos.
La resolución del informe está basada en opiniones de expertos sobre la materia en diversos sectores tanto líderes académicos, empresariales o gubernamentales, como de ONGs. Si bien, las innovaciones y tecnologías que se están desarrollando o que ya están implementadas en nuestra sociedad, aportarán más beneficios que riesgos.
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Ciudadanos conectados y Smart Cities
La transformación digital está llevando a que administraciones, proveedores de servicios y empresas tecnológicas trabajen enfocados en ofrecer soluciones dedicadas a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. El mundo se urbaniza de forma acelerada y las zonas rurales están cada vez menos habitadas. Esto supone una mejora de la eficiencia de los recursos, usando la tecnología para ayudar a conectar las ciudades con sus habitantes y desarrollar lo que se conoce como núcleos urbanos inteligentes o Smart Cities.
Nada de esto es nuevo. En el ámbito de las ciudades inteligentes se mueve una amplia gama de diferentes actores, intereses y aportaciones que tratan de gestionar los servicios públicos, la movilidad, la energía, etc. Estos aspectos de la vida urbana implican un proceso, que manejan una ingente cantidad de información y su tratamiento y extrapolación requiere de infraestructuras tecnológicas que agilicen la toma de decisiones y potencien su capacidad de almacenamiento. Todos estos datos se canalizan a través del cloud computing y big data. Su tratamiento y análisis en la nube mejora la vida de los ciudadanos conectados. El uso del big data o el Internet de las cosas favorece la creación de un modelo de infraestructuras conectadas que permite mejoras, derivadas de las necesidades de la población.
Las soluciones en sostenibilidad, control del tráfico, transporte o seguridad pública son algunas de las soluciones que ya se han empezado a implementar en grandes y pequeñas ciudades. Poco a poco y cada vez más los objetos que nos rodean se envían información para convertir las ciudades en espacios autosuficientes. Entre las ciudades más avanzadas se encuentran, por ejemplo, Chicago. Será una de las primeras ciudades en instalar sensores urbanos que medirán la calidad del aire, las precipitaciones y el viento, entre otras muchas cosas. Una tecnología que ya se está probando en Praga y en algunos barrios de la periferia de Londres, es el proyecto CityTouch de Philips. Un sistema inteligente de gestión de la iluminación que plantea soluciones de iluminación, conectadas a la red permitiendo controlar activamente sus sistemas de alumbrado.
En España también estamos al tanto de las iniciativas inteligentes. Es el caso de Santander, que desde 2009 trabaja en un proyecto donde gracias a Internet y las nuevas tecnologías, coordinar e integrar en sus espacios las mejores soluciones inteligentes para convertir a la ciudad cántabra en la primera Smart City de Europa. Otras ciudades como Barcelona, Zaragoza, Sevilla o Málaga le siguen muy de cerca. Recientemente, las dos ciudades andaluzas han puesto en marcha dos centros de la tecnología de vanguardia Fireware, donde se impulsará el desarrollo del Internet de las cosas y smart cities. Son los primeros del país y acogerán a las empresas y profesionales que estén interesados en trabajar con esta tecnología, impulsada por la Unión Europea.
Estamos inmersos en una transformación muy potente donde la tecnología está revolucionando los patrones de comportamiento. Un cambio que viene determinado en parte por el análisis y tratamiento de datos a través del big data. Ahora somos capaces de hacer previsiones y predecir riesgos. Sin embargo, la transición hacia una completa conectividad de los ciudadanos no es tan fácil. Por el momento, esperaremos a que todos estos conceptos se integren en la sociedad y los ciudadanos faciliten la recopilación de datos. Mientras, desde Hasten Group, seguimos trabajando para proporcionar tanto a administraciones públicas como profesionales del sector, las mejores soluciones con metodologías ágiles en materia de smart cities, big data o movilidad, entre otras variedades de servicios. Consúltenos sin compromiso.
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La transformación digital y el cambio cultural en la empresa
Las profesiones técnicas están al alza. Y no es de extrañar. La transformación digital rompe barreras y está cambiando los hábitos de consumo. La estrategia de comunicación, comercialización y producción de las compañías debe evolucionar a la par de todos estos nuevos cambios. Se demanda más innovación para mejorar la calidad de los servicios y productos ofrecidos, pero también es necesario un cambio cultural en las empresas. Se trata de un proceso que debe implicar a todos los peldaños de la organización.
La gran modificación que están sufriendo las compañías se encuentra principalmente en el área de recursos humanos. En este año que viene será mucho más evidente la transformación hacia la llamada cuarta revolución industrial, la cual implicará la destrucción de unos siete millones de empleos en todo el mundo hasta 2020. Sin embargo, no aún no deberían saltar las alarmas mientras se creen 2,1 millones nuevos relacionados con la informática, la ingeniería o las matemáticas, como está estipulado. ¿Esto a qué se debe? A la cantidad ingente de datos que circula por internet y a su intrínseca necesidad de análisis. En palabras de Adeyemi Ajao, padre de las conocidas startups Tuenti e Identified:
“En Estados Unidos empresas como Facebook, Twitter o Google se pelan por tener a los mejores expertos en datos.”
La posición como analista de datos es la más demandada y a su vez, el segundo perfil más complicado de encontrar. Estamos en una época de cambio. La tendencia nos lleva a fijarnos en cómo los seres humanos consumimos, respiramos y nos alimentamos de información. El 70% del tráfico de usuarios que navega por Internet lo hace a través del móvil. El Smartphone es el dispositivo del futuro para hacer negocios y esto está posibilitando un gran cambio en el modelo de oferta de las empresas. Se analizan los gustos y lo que buscan y desean sus clientes para darle aquello que anhelan sin necesidad de que pierdan su tiempo navegando a ciegas por la red. Esto supone saber escuchar, analizar y transformar la variabilidad del cliente y tener la capacidad de adaptarse.
De esta forma y por todas estas transformaciones y cambios que nos depara el nuevo año, es necesario saber cuáles son los objetivos principales que se tienen en la empresa, ubicar dónde están nuestros clientes, qué tipo de páginas consumen, en qué redes sociales se mueven y evaluar cuáles van a ser las herramientas online adecuadas para conseguir la mayor competitividad. La introducción de nuevas tecnologías, la optimización de los procesos y los posibles cambios que esto suponga en el modelo de negocio, no debe hacerse porque sí. Una de las claves principales debe ser alinear la nueva estrategia tecnológica en la organización. Las direcciones de los diferentes departamentos, no pueden ni deben llevar estrategias diferentes en lo digital. Y lo mismo ocurrirá con el organigrama. La revisión continua de las tareas de cada empleado y las bonificaciones deben estar consensuadas para no entrar en conflicto con la estrategia global de la compañía. Muchas de las compañías que se dan cuenta de la necesidad del cambio tras una crisis. Puede ser de imagen, de estrategia o simplemente un error lo que puede hacer ver que no solo hay que trabajar las relaciones digitales con los clientes, sino que es imprescindible introducir de forma adecuada un cambio cultural puertas adentro y eso se consigue también formando y construyendo al equipo adecuado. Estas serán algunas de las acciones que ayuden a cualquier negocio a lograr una mayor eficacia en la consecución de una transformación digital exitosa. Además no olvidemos que es necesario que la innovación se implemente en todos los departamentos de la compañía. Desde el empleado que solo lleva unos meses en la empresa, hasta el más alto cargo directivo de ventas o dirección ejecutiva.
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¿Conoces a Frances Arnold?
Si aun no sabes quien es Frances Arnold, ya es hora de que la conozcas. Gracias a su desarrollo sobre la llamada evolución dirigida, la ingeniera bioquímica, recibió el premio de Tecnología del Milenio 2016 de la Academia de Tecnología de Finlandia (TAF). Un galardón dotado con un millón de euros y que es otorgado a aquellas innovaciones tecnológicas que mejoran la calidad de vida de las personas. Entre las personalidades que han recibido este premio están el creador de la World Wide Web (www) Tim Berners Lee o el pionero en células madre éticas Shinya Yamanaka. En esta ocasión el premio ha sido entregado por primera vez a una mujer y por ello, dado que es pionera en este sentido, hemos querido hacer las presentaciones. Las deliberaciones comenzaron en noviembre del año pasado, pero desde la Academia aseguraron que solo hubo una candidata que destacaba de manera especial.
¿EN QUÉ CONSISTE ESTE PREMIO?
Este premio es comúnmente conocido como Premio Millenium. Se otorga cada dos años desde hace ya 12 y su origen es finlandés. Se ha llegado a definir como el Nobel de la Tecnología y premia los proyectos que se centran en contribuir a la mejora de la calidad de vida de las personas. Como hemos mencionado anteriormente, el primer premiado, en 2004, fue Tim Berners Lee, el padre de la WWW. El último galardonado con este premio en 2014, fue el británico investigador Stuart Parkin. Su proyecto basado en la densidad de almacenamiento de datos, fue clave. ¿Puede que nos suele algo de esto a Big Data?
EL PROYECTO GANADOR
Arnold asegura que este proyecto surgió hace 20 años. El concepto para desarrollar mejores enzimas, surgió de investigaciones que no tenían ningún estudio previo. En palabras de la protagonista:
"Empecé prácticamente desde cero. Esa investigación estaba siendo desarrollada por científicos bioquímicos y moleculares. Y yo soy una ingeniera bioquímica."
Sus descubrimientos han impulsado un proceso que imita la evolución natural para crear nuevas y mejores proteínas en el laboratorio. Las proteínas modificadas se utilizan para sustituir procesos que son caros o que hacen uso de materias primas fósiles en la producción de combustibles, productos de papel, farmacéuticos, textiles y químicos para la agricultura. Entre sus logros más significativos consiguió evolucionar una enzima que permitió convertir plantas de azúcar en combustible para aviones, por ejemplo. Con esta tecnología sostenible se pretende que numerosos países empiecen a apostar por una tecnología más limpia y un crecimiento ecológico sostenible y duradero.
Ahora, sus métodos se utilizan en cientos de laboratorios y empresas de todo el mundo. Para Frances Arnold, la evolución es el método de ingeniería más poderoso del mundo y debemos emplearlo de forma eficiente para encontrar nuevas soluciones biológicas a nuestros principales problemas.
Frances forma parte del Instituto de Tecnología de California. Es cofundadora de Gevo, una compañía especializada en química industrial “verde” y actualmente se le considera todo un ejemplo a seguir para las miles de científicas e ingenieras que luchan por hacerse un hueco en el mundo de la Ciencia y las Tecnologías.
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¿Qué es Blockchain o cadena de bloques y cómo funciona?
Si mencionamos Big Data, Internet of Things o hablamos sobre inteligencia artificial conocemos los términos, o por lo menos, nos son familiares. Están predestinados a ser las nuevas herramientas del cambio en la economía digital. Sin embargo, hay una novedosa tecnología, aún desconocida para muchos, que lleva tiempo en boca de todos y es necesario empezar a prestarle atención.
Nos referimos al Blockchain o cadena de bloques. Un sistema que consiste en transacciones de forma segura y rápida entre dos participantes sin que ningún intermediario esté implicado. Puede que si mencionamos los bitcoins esta tecnología nos vaya sonando un poco más.
¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVEN LOS BITCOINS?
Se trata de una moneda totalmente virtual que se integró en nuestro sistema digital allá por el 2008 y ha cambiado completamente el paradigma monetario. Nació inspirada en la que Wei Dai, ingeniero informático, creó en 1998. Considerándose el fundador del sistema encriptado de la moneda. El creador del bitcoin es aún un misterio. Se dice que es un japonés llamado Satoshi Nakamoto, pero se trata de un pseudónimo con el que se esconde el inventor. Existen ciertas lagunas entorno a su creación. Craig Wright, australiano de 45 años, salió a la palestra afirmando que él era el verdadero padre del bitcoin. Pero, tras la falta de pruebas y el escepticismo de la comunidad en el sector, aún no hay certeza de quién es el verdadero autor de dicha moneda digital.
Lo que ha convertido al bitcoin en un reclamo y está consiguiendo que su impacto en la economía genere un gran cambio, es la confianza y el ahorro que suscita. El bitcoin se mide en base a un precio y un valor. El precio se calcula a través de la oferta y la demanda en el mercado, al igual que ocurre con otras divisas. Mientras que el valor, indica la estimación que dicha moneda virtual tiene entre sus usuarios. De estos dos valores depende su éxito o su fracaso. Se mueve bajo la premisa de un sistema descentralizado y autorregulado. No responde a ningún banco central, ni a intermediarios. Su misión es la de ser una moneda de intercambio en Internet y, a pesar de no tener ningún tipo de control, su éxito en algunas empresas y servicios ha sido total. Hasta tal punto que ya se admite el pago con ella.
¿CÓMO FUNCIONA BLOCKCHAIN O LA CADENA DE BLOQUES?
Cuando se le pregunta a aquellas personas que quieren efectuar una transacción online, qué es lo que más les importa en dicho movimiento, la mayoría recalca la seguridad y la transparencia. Y este es el principal atractivo con el que cuenta Blockchain: la seguridad y confianza que genera.
La cadena de bloques consta de una fuerte criptografía. Se trata de un software sumamente inteligente que protege documentos y datos asegurando que no puedan ser hackeados. Esta tecnología supone poder hacer una transferencia al extranjero en cuestión de segundos y sin ningún tipo de comisión asociada. De esta forma, las entidades bancarias y mercados bursátiles son los más afectados ante este nuevo sistema de transacción. La eliminación de intermediarios supone que los bancos se tengan que poner las pilas. Por ejemplo, en nuestro país, concretamente en Galicia, ya cuentan con su primer cajero de bitcoins. Pero Blockchain, no solo afecta al panorama bancario. Podría cambiar la forma en la que se funciona, se regula y se opera en Internet. Recientemente han surgido otras alternativas. Estos nuevos protocolos construidos en base a dicha tecnología dan lugar a servicios y productos que proporciona una cantidad de información almacenada en una base de datos que no se puede alterar, ni es propiedad de una única entidad. Una tecnología de estas características podría ser el futuro del voto electrónico, por ejemplo. Ya que, por la naturaleza de su funcionamiento podría garantizar un sistema en el que las identidades y el voto, estarían protegidas a un coste muy bajo y serían infalsificables.
El potencial de esta tecnología es enorme. Con un desarrollo adecuado, a medio y largo plazo, podrían surgir empresas especializadas en dicha tecnología de cadena de bloques en las diferentes industrias. Más allá del bitcoin, está demostrando ser una tendencia en sí misma y en lo que llevamos de 2016, las startups que han decidido especializarse en blockchain han recaudado ya más de 300 millones de dólares en todo el mundo. Su camino es prometedor, solo el tiempo podrá demostrar su limite y si lo tiene.
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Fuente: La voz de Galicia, Marketing Directo, El País
El futuro y presente de las redes sociales
Es un hecho. Las marcas no pueden seguir ignorando el poder de las redes sociales. Según un reciente estudio elaborado por Rasmus Nielsen Kleis, la mitad de los usuarios de Internet opta por buscar información y leer noticias a través de ellas. El auge de la red, el incremento de smartphones y del número de plataformas sociales, ha propiciado que se modifiquen los hábitos de consumo de información en los usuarios. Ahora también son fuentes informativas.
La investigación se llevó a cabo en 26 países distintos con una participación de 50.000 personas, España entre ellos. Las plataformas preferidas para ello son Facebook, Youtube y Twitter. De esta forma, nos damos cuenta de la oportunidad que nos brinda este cambio en el usuario. Como negocio debemos aprovechar esta tendencia. Nic Newman, periodista y analista digital del Instituto Reuters, afirma que los usuarios no se dan cuenta del tipo de publicación que esta detrás del contenido que consumen cuando es a través de una red social. Las nuevas estrategias de marketing hablan del poder del contenido de valor. Una información que le llega al usuario del tal forma que no se da cuenta de que le estás aportando contenido sobre tu negocio. La rapidez a la hora de buscar respuestas, la necesidad de inmediatez en la solución de problemas, en los consumidores deben ser factores a utilizar en nuestro favor.
¿CÓMO SACAR PARTIDO A LAS REDES SOCIALES?
Debemos tener en cuenta que la principal herramienta de comunicación en esta sociedad son las redes sociales. El 90% de los internautas tiene al menos una red social. Se trata de un factor muy fuerte con el que marcas y empresas juegan cada día. El error está en crearse esos perfiles sociales creyendo que es la manera de hacer competencia a nuestros rivales más directos, cuando la verdadera razón reside en el beneficio de poder redireccionar nuestra estrategia de comunicación al público adecuado. También es un error considerar que se trata de algo que puede gestionar cualquiera y que no requiere un tratamiento especial.
Por ello, el primer punto, y sin duda el más importante, es elaborar un Social Media Plan antes de abrirse cualquier perfil. En él habrá que definir cuáles son las claves de nuestro negocio y qué queremos lograr. Definir a nuestro público objetivo y posicionarlo en la red social adecuada. Una vez que tengamos toda la información y los resultados claros, es hora de crear nuestras redes.
En general, los usuarios utilizan sus perfiles en redes sociales para comentar sobre “sus asuntos”, pero esto no quiere decir que no podamos interactuar con ellos. Cuando alguien visita nuestra página de Facebook, no quiere decir que nos vaya a comprar, pero si un amigo suyo la ve e interactúa en ella, puede determinar la actitud de este primero a la hora de decidir la compra.
Un pequeño truco para triunfar y sacar partido a las redes sociales en tu negocio es fomentar la conversación. De esta manera lograrás sacar más información a tu público objetivo. Y por supuesto, es importante dirigir tráfico a nuestra web con enlaces fáciles de acceder para que visiten tus productos y servicios fácil e intuitivamente. Hay quiénes consideran las redes sociales como el quinto poder. Este tipo de comunicación de masas están creando un nuevo mundo en el que es prioritario saber dónde estar, cómo estar y qué contar. ¿Crees que tu negocio está presente en las redes sociales adecuadas? ¡Cuéntanos cuáles son las mejores para comunicar información de valor para tus clientes!
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Todo lo que deberías saber sobre web responsive
El Internet de las Cosas y las nuevas tecnologías, han cambiado el día a día de las empresas. Con la aparición de los nuevos dispositivos, principalmente smartphones y tabletas, se convierte en obligatorio, adaptarse a los cambios que se producen en nuestro entorno, tanto tecnológico como personal. Una de estas necesidades de adecuación es la importancia del responsive.
¿Qué es Responsive Design?
El diseño web adaptativo, en su traducción más ajustada al castellano, es una técnica de diseño y desarrollo web donde lo que se busca es que la estructura de la página se adapte automáticamente al dispositivo en el que se esté visualizando. No es lo mismo ojear un artículo de un periódico online, por ejemplo, en un ordenador de mesa o en un portátil que hacerlo en nuestro smartphone o tablet. Acción muchísimo más común actualmente.
Sin embargo, debemos matizar que existen diferencias entre diseño responsive como tal y diseño adaptativo. En el primer caso se trata de un sistema de programación flexible que reestructura en la pantalla del dispositivo que estemos usando, los elementos y características de nuestra web para sacarle el máximo partido, tanto al espacio como a la experiencia de usuario. Mientras que el diseño adaptativo no es tan flexibles y utiliza tamaños de pantalla preestablecidos. Es importante a la hora de diseñar nuestra web saber diferenciar entre tener la versión móvil o hacer una nueva que se pueda adaptar a todos los dispositivos.
Actualmente más de la mitad de las webs no están adaptadas a todos estos dispositivos, aunque la tendencia disminuye considerablemente a medida que se prioriza en este tema. Estas son las cinco claves por las que deberías beneficiarte del responsive design para tu negocio.
1. Mejorar la experiencia de usuario:
Aproximadamente entre un 40% y un 55% de los usuarios que navegan por Internet lo hacen a través de dispositivos móviles. Y estas cifras continuarán aumentando significativamente. Sin duda, se trata de una adaptación esencial para las empresas si quieren otorgar el mejor servicio y así lograr una efectiva experiencia de usuario. Como consecuencia, aquel que navegue por nuestra web, si lo hace satisfactoriamente y no tiene problemas a la hora de visualizar nuestra página se sentirá a gusto en ella y lograremos que aumente su satisfacción y por ende, conseguiremos una posible venta. Convertir la experiencia de navegación por la web en fructífera, cómoda e intuitiva es algo que incluso desde Google recomiendan.
2. Lograr mayor viralidad:
El 70% de los accesos a redes sociales se hacen a través de dispositivos móviles. Hoy en día resulta imprescindible para cualquier empresa relacionarse con sus clientes mediante Internet, de hecho, el no hacerlo suele convertirse en una desventaja competitiva frente a sus contrarios. Si el usuario tiene su cuenta abierta y navega por nuestra página que atiende al diseño responsive, el usuario podrá compartir fácilmente cualquiera de nuestros contenidos aumentando así la viralidad de nuestra web. Esta acción consecuentemente nos lleva al punto número tres.
3. Aumentar el tráfico a tu página:
Ahora, al tener un único site todas las visitas se contabilizan en un solo lugar. Además, de esta forma, Google no podrá penalizarte por contenido duplicado. Pensemos que antes teníamos un contenido adaptado a plataformas móviles y otro para escritorios web, en el momento en el que Google rastrea los contenidos y se da cuenta de que es el mismo, lo elimina y dejamos de aparecer en las búsquedas de posibles usuarios que quieran encontrarnos a través de Internet. Y otra advertencia que lanza ahora Google es que los sitios responsive y optimizados para dispositivos móviles, consiguen un puesto destacados en los motores de búsqueda. ¡Aprovechémoslo!
4. Beneficia al SEO:
Ya no hay que dividir el esfuerzo en distintos contenidos para beneficiarnos del SEO, sino que al tener una sola página web el tráfico irá en una sola dirección. De tal manera que logramos mantener una estrategia de éxito clara y consolidada. Para ello, es fundamental que el contenido sea de valor y generado con continuidad, aplicando la mejor estrategia SEO para nuestro negocio y mejorando así nuestro posicionamiento en los motores de búsqueda, como hemos mencionado en el punto anterior. Otro beneficio sin duda, es que con un diseño responsive pasamos de tener varias URL a solo una.
5. Ahorro en costes y tiempo:
De nuevo hablamos del beneficio de pasar de gestionar varias versiones a solo una. El ahorro en tiempo y coste es significativo. Nos centramos solamente en los costes de desarrollo y mantenimiento de un solo sitio web, a cambio de tener que gestionar y modificar las versiones móviles y de escritorio de varias webs.
Se convierte en algo fundamental adaptarse a los tiempos que corren. El diseño de páginas web responsive es una de las nuevas técnicas a desarrollar para este 2016. Es importante que revises tu página web para asegurarte de que tu negocio cumple con los requisitos responsive. Todo cuenta para conseguir el favor de los usuarios y posibles clientes, más aun con el enorme abanico de competidores que se abre ante nosotros. ¿Eres responsive?
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Fuente Huffington Post, Puro Marketing, TICBeat
4 tendencias sobre tecnología que destacarán este año 2016
Escribir sobre las últimas novedades en el sector de la tecnología es arriesgarse a quedar obsoleto mientras hablamos sobre ello. Pero lo que sí podemos delimitar son las grandes tendencias que están marcando la diferencia este 2016. Desde el crecimiento en Big Data, la especialización cada vez más rigurosa en realidad virtual y toda la expansión de las nuevas tecnologías permitirán simplificar nuestras vidas. En la undécima edición del Mobile World Congress celebrado en Barcelona, quedaron claras algunas de estas tendencias y de las que no deberíamos perder la pista.
GRAFENO: EL MATERIAL DEL FUTURO
Le dedicaron un pabellón solo para él y es que este material posee propiedades increíbles que aún están por desarrollar. Capaz de cargar la batería de un móvil en 5 minutos, está formado por carbono. Tiene una dureza superior al acero, es aproximadamente cinco veces más ligero que el aluminio, muy flexible y fino y un gran conductor de electricidad y calor.
No es de extrañar que con estas capacidades ya se esté trabajando en una nueva generación de smartphones totalmente innovador y diferente a los actuales, con nuevas pantallas flexibles, táctiles y plegables. Además de estar en estudio, las múltiples ventajas que esta sustancia supone para el Internet de las Cosas gracias a su gran conectividad, mejorando de manera significativa la velocidad y calidad de las comunicaciones inalámbricas actuales.
DATOS, DATOS Y MÁS DATOS
La cantidad de información con la que se está trabajando a día de hoy deriva en una necesidad lógica de control, gestión e interpretación de la misma. Es por esto que el Big Data se considera como otra de las tendencias a tener muy en cuenta para las empresas y sus estrategias de desarrollo. Aunque algunos expertos en marketing digital ya hablan de que el pequeño dato segmentado puede aportar mayor información para un buen desarrollo. Es lo que se conoce como small data. Sin embargo, en ambos casos no solo es importante obtener la mayor cantidad de datos, sino que hay que saber valorarlos e interpretarlos. Y actualmente resulta más lógico, para algunas empresas, saber analizar menos datos específicos, que almacenar miles sin ningún sentido. Pero dentro de esta cantidad de datos dotamos de información privilegiada a aquellos que se interesen en saber qué buscamos, cuándo y cómo. Un problema que empieza a gestionarse, y es importante tener en cuenta, a raíz de esta tecnología es la privacidad y la seguridad. Sin ir más lejos, algunos ejércitos ya se han puesto manos a la obra con herramientas tecnológicas para combatir fuera del campo de batalla. Por ejemplo, en España el Big Data está ayudando a detener a aquellas personas captadas o que pretenden ser captadas por yihadistas. Asimismo, toma una gran importancia el departamentos de ciberseguridad ante cualquier posible amenaza virtual.
BIENVENIDOS A LA QUINTA GENERACIÓN
Aunque aún no es una realidad firme, empresas como Huawei o Ericcson se han puesto manos a la obra para que antes de 2018 el 5G forme parte de nuestras vidas. Sin embargo, muchos otros gigantes como Telefónica o Intel prefieren ser precavidos y prevén su implantación unos dos años más tarde. Para el 2020. Este ancho de banda en el que se está trabajando, multiplicaría por mil la potencia de las actuales conexiones móviles y permitirá además un desarrollo más real del conocido Internet de las Cosas que prevé que más de 50.000 millones de objetos estarán interconectados, recibiendo y enviando cantidades significativas de información. Esta tecnología supondrá también el incremento de hasta diez veces la duración de las baterías. Algo que ahora mismo parecería inviable si no fuera por materiales como el grafeno, mencionado anteriormente.
REALIDAD VIRTUAL, UNA NUEVA FORMA DE VER EL MUNDO
Y por último, pero no por ello menos importante, la realidad virtual va a ser una de las tecnologías que más va a dar que hablar. En palabras de Marzk Zuckerberg, CEO de Facebook, «Primero fue el texto, luego pasamos a las fotos y después al vídeo». Este año, la realidad virtual, está experimentando grandes avances. Ya podemos elegir entre varios modelos de gafas de inmersión total. Al dispositivo de Samsung de realidad virtual Gear VR, hay que sumarle los de Oculos Rift, Snoy o HTC. Aunque actualmente esté enfocado al mundo de los videojuegos (hoy en día el número de jugadores de Playstation es más de 30 millones en todo el mundo), la realidad virtual se está enfocando en otras áreas como el de la educación, el marketing o la salud. Además pensar en esta tecnología significa participar en un ejercicio en solitario, pero las grandes empresas de California quieren cambiar esto. Lo consideran un nuevo hito para la interacción entre las personas. Conseguir que dos personas se comuniquen visualmente físicamente, cambiará sin lugar a duda la forma de comunicación de pantalla a pantalla a de persona a persona. Mucho más que un simple Skype o FaceTime. Este será el gran reto de la próxima década. Mientras ahora mismo nadie ha dudado en sumarse a esta tecnología que ahora toca explotar al máximo.
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Fuente: El Economista y ABC Tecnología
Internet de las Cosas cómo estar preparados
El crecimiento ilimitado de la tecnología, conectando masivamente todos nuestros dispositivos personales y profesionales, ha generado una necesidad de seguridad que antes no se tenía en cuenta en las empresas. Desde 2008 el número de “things” conectadas a la Red superó al número de seres humanos. Impresoras, escaners o wearables, pueden ser grandes puertas de entrada para los hackers informáticos.
Poco a poco la realidad y los continuos cambios han echo que se empiece a tomar conciencia sobre estos peligros. Por ello, se vuelve necesario estar alerta ante el riesgo de que la información empresarial pueda sufrir algún tipo de vulnerabilidad. La falta de mecanismos de defensa para el IoT (Internet of Things) es cada vez más real. Uno de los problemas a los que se enfrentan los expertos en ciberseguridad es la falta de concienciación de las empresas ante estas amenazas, pero ¿cómo deben hacer frente los negocios ante estas amenazas? Existen ya algunos mecanismos biométricos, que están empezando a implantarse, como la identificación y validación de huellas dactilares o la lectura del iris. Estos avances están permitiendo disminuir el riesgo de muchas transacciones y aumentar así la confianza en Internet. En el Mobile World Congress, celebrado en Barcelona el pasado mes de febrero, la compañía española experta en seguridad, Eleven Paths, presentó una propuesta donde se hablaba de la necesidad de una solución integral que permitiese tener una visión completa de la seguridad de las empresas. En palabras de la propia compañía: "nuestro principal objetivo es la creación de productos de seguridad que replanteen cómo nos enfrentamos a las amenazas actuales y futuras."
Habrá más de 26.000 millones de objetos conectados a Internet, de cara al 2020. Así lo aseguran en el informe Visual Networking Index (VNI), Cisco. Excluyendo ordenadores, smartphones y tablets. Por todo esto, Sophos, empresa especializada en seguridad TI, propone varios consejos para preparar y proteger nuestras empresas ante el IoT.
CONSEJOS PARA PREPARAR TU NEGOCIO
Una de las advertencias que señalan es crear redes independientes para invitados. De esta forma, alejas de tu red principal y habitual a aquellos no deseados que busquen indagar en tus archivos de empresa. Otro buen consejo, aunque parezca mentira, es mantener actualizado el firmware en todos los dispositivos, no solo en los PCs. Las amenazas no solo actúan en algunos gadgets y otros no. Y tan importante son las actualizaciones como lo es elegir la contraseña cuidadosamente y habilitar una distinta y bien elaborada por cada dispositivo.
Por todo ello, desde Hasten Group trabajamos las medidas y protocolos de seguridad más eficaces contra ataques malintencionados o intrusismo en la empresa. Pero se convierte en una tarea propia de cada negocio, la concienciación de que cualquier dispositivo que esté conectado a Internet es susceptible de ser hackeado. Así, es importante este trabajo previo para conseguir sacar el máximo partido y todas las posibilidades que nos brinda el IoT para los negocios y sus empresas.
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Fuente: Expansión, El Economista.