Características fundamentales que toda web de una pyme debería tener
La presencia de una pyme en Internet es algo habitual. Desde hace algunos años ya, son conscientes de la importancia que esto supone. Contar con una página web significa estar en posesión de una potente herramienta de comunicación. Aquellos que aún no crean en su eficacia, ya sea por recursos o por falta de conocimiento, están ante tremendas pérdidas de oportunidades, negocios, público e incluso acceso a tratos de alto nivel.
Se pueden crear fácilmente sitios webs atractivos, cualquiera con ciertos conocimiento básicos podría hacerlo. Pero este no debería ser un criterio a la hora de crear una página web. Para aquellos que ya cuentan con una página web estas son las características que deberían tener en cuenta para que su página sea eficaz, atractiva y profesional.
Página autogetionable
Una de las principales características que debería tener una web profesional es que pueda actualizarse fácilmente. Se trata de un escaparate de la compañía y si no varía y se adapta a los cambios de entorno o del sector está perdiendo posibles clientes. El dueño de la web debería tener acceso a los contenidos dónde y cuando quiera. Además de no requerir conocimientos técnicos demasiado elaborados.
Ofrece lo que están buscando
Es importante mostrar desde un primer momento los productos o servicios que se ofertan. Si no está especificado o cuesta acceder a la información, lo posibles clientes potenciales abandonarán la página y tu tasa de rebote se verá seriamente afectada. Añade un título que atraiga su atención. Permanecerán más tiempo navegando y aumentarán las posibilidades de venderles algún producto o servicio.
Información básica
Igual que es importante reflejar en nuestra página web de forma clara a qué nos dedicamos y qué ofrecemos, es fundamental incluir nuestra información básica: nombre, dirección (si tenemos tienda física), teléfono de contacto y email lo más accesible posible. Resulta llamativo la cantidad de páginas web que no destacan este tipo de información. Lo cual es considerado por el público como un lugar que no aporta fiabilidad.
Tiempo de respuesta
Si una página web no carga a una velocidad adecuada, puede ser la más bonita del mundo, pero no servirá para nada. El tiempo que invertimos en navegar por Internet se ve mermado por aquellas plataformas que nos hacen "perder nuestro valioso tiempo" por lo que el customer experience con nuestra página es fundamental que sea lo mejor posible. ¿Por qué puede ir lenta nuestra web? Existen varios motivos como el tamaño de las imágenes y demás elementos multimedia o, por ejemplo, si la página está alojada en un servidor compartido con miles de páginas web adicionales. Si es así, nunca cargará rápido.
El equipo técnico
Lo que vemos es lo que le llega al cliente o al público objetivo. Es lo bonito, lo que debe enganchar. Sin embargo, detrás de todo eso, debe haber un equipo técnico altamente cualificado. Personas en las que confiemos para añadir las nuevas funcionalidades necesarias o pongan remedio a posibles ataques de seguridad o amenazas. Diseñar una página es una cosa, pero que funcione correctamente es otra. Además, será imprescindible que la página esté correctamente optimizada para que la encuentren los buscadores. La arquitectura del sitio debe ser la adecuada y el contenido debe estar bien cuidado.
Conclusión
La transformación digital es una de los cambios fundamentales a los que se tienen que enfrentar las pymes. Tu página web debe ser un reflejo del buen hacer de la compañía con un diseño que atrape y despierte el interés, tanto de nuestros clientes, como de los potenciales. De esta manera su tiempo de permanencia en ella aumentarán tanto su interés por nosotros como sus ganas de hacer negocio con nosotros.
Le invitamos a seguir nuestra página de Linkedin, donde se mantendrá informado de las últimas noticias del sector y todas las actualizaciones de la compañía. Hasten Group Linkedin
¿Cómo se desarrolla una aplicación móvil? Del código al mantenimiento.
Toda aplicación comienza por una idea. Todos tenemos pensamientos, sueños, que deseamos que se transformen en todo un éxito. Pero en la mayoría de los casos no sabemos cuál es la mejor forma de implementarla. Puede que no sepamos cómo transformar esa idea en algo tangible o simplemente no conocemos a nadie que nos pueda orientar en este campo, porque estemos muy perdidos. Lo principal en este caso es contar con un equipo de expertos. Éstos deben comprender las claves más importantes de aquello en lo que se basará tu aplicación. Deben escucharte, saber exactamente qué es lo que tu aplicación aportará al sector y cómo quieres desarrollarlo. Aunque esto no es nada fácil, por eso son expertos y conocen las características que se deben cumplir para materializar tu idea en una aplicación de éxito. No hay unas reglas universales en las que basarse y seguir al dedillo, pero existen algunas pautas que pueden ayudarte a crear tu aplicación perfecta.
En el desarrollo de aplicaciones móviles no todo consiste en codificación y diseño. Se trata de una conjunción de actividades: planificar, controlar, involucrarse y mantener. Debemos tener en cuenta que tener una buena idea, no lo es todo. Con solo una buena idea, pero que no ofrezca valor a los usuarios o no conteste a una necesidad real del mercado, no servirá de nada. Sin contar con que si nuestra aplicación responde a estas pautas, pero su funcionalidad o experiencia de usuario falla, tampoco estaremos haciendo un buen trabajo. Es por todo esto que a la hora de desarrollar una aplicación móvil de éxito, ofrecer una visión global del proyecto antes de empezar, es clave.
Aterrizar la idea en papel
Determinar los objetivos de la aplicación, del negocio y del mercado nos permitirá llevar nuestra idea hacia algo tangible. Estamos hablando de crear una estrategia móvil. En Hasten Group, esta tarea se suele llevar a cabo en reuniones divididas en varios días donde se debe estudiar la idea, identificar métricas KPI reales y objetivas y se discuten los posibles obstáculos o prioridades que tendrá dicho proyecto. Es en ese momento cuando la idea debe aterrizar en el papel y materializarse como algo que se puede hacer. Entonces, se elabora una hoja de ruta donde quedan bien definidos la función que tendrá la aplicación, la estrategia a seguir y el modelo de negocio. Tener un plan es fundamental. Permite al equipo tomar las decisiones necesarias para entregar la aplicación a tiempo o hacer ajustes, si fuera necesario. Manteniendo siempre informado al cliente sobre cualquier cambio que pudiera producirse durante dicho proceso.
Diseño
De esta parte depende, en gran medida, el éxito o fracaso de una aplicación. Antes de diseñar, debemos tener en cuenta si ya existe una web como antecedente o no. En el caso de que el diseño empiece desde cero y no haya web, hay que decidir por dónde empezar, ¿la web o la aplicación? En Grupo Hasten creemos en el concepto mobile firts, donde pensar en el móvil como el punto de partido es esencial. De esta forma nos obligamos a centrarnos en el producto y hacer foco solo en lo que tiene sentido en el dispositivo. Así, más adelante será más fácil adaptar lo hecho en el teléfono a una pantalla de ordenador u otros dispositivos.
El proceso de diseño debe basarse en el usuario final. Por esto la elaboración de una buena estrategia y estudio del mercado es fundamental. Estudiar al usuario y saber cómo se va a comportar a la hora de usar nuestra aplicación, permite esclarecer cómo va a ser nuestra aplicación para que la experiencia sea lo más agradable y fácil posible.
Estudiar al usuario y saber cómo se va a comportar a la hora de usar nuestra aplicación, permite esclarecer cómo va a ser nuestra aplicación para que la experiencia sea lo más agradable y fácil posible
No porque nuestro proyecto sea más o menos bonito, conseguiremos mayores descargas en el Apple Store o en Google Play. Lo más importante es ofrecer una experiencia sin fisuras. Si la experiencia es mala, aparte de aumentar las desintalaciones de nuestra aplicación, cosa que es lo peor que nos puede pasar, los comentarios negativos se multiplicarán y el efecto que éstas consiguen en los usuarios es incontrolable. Para el 21% de los profesionales el diseño es lo más importante. Durante esta etapa, tanto diseñadores como desarrolladores trabajan conjuntamente. En Hasten Group somos conscientes de esta realidad y primero creamos prototipos que serán probados por los usuarios, para posteriormente materializarse en un diseño visual acabado previsto por el desarrollador en forma de pantallas modelo, para la programación del código.
El desarrollo y codificación
Como comentábamos nada más comenzar el artículo, contar con un equipo de expertos es lo que marca la diferencia y supone una disminución del tiempo de desarrollo. Reduce el riesgo y mantiene la practicidad del proyecto. Es en la etapa de desarrollo donde los programadores se encargan de dar vida a los diseños y crear los cimientos donde se apoyará el funcionamiento de la app. Una vez desarrollada la versión inicial, se dedica gran parte del tiempo a corregir errores funcionales para asegurar el correcto funcionamiento. Nuestro desarrollo se basa en el uso de metodologías ágiles. La alta volatilidad de la tecnología hace que el equipo de desarrollo de Grupo Hasten, se adapte constantemente a nuevos terminales, cambios en plataformas o entornos de desarrollo. Por ello, la comunicación y las interacciones en el proceso son fluidas y controlables, como hemos mencionado anteriormente. Además con el propósito de una realimentación rápida, las actualizaciones de la aplicación se van integrando con nuevas funcionalidades según se entrega el proyecto.
Fase de pruebas y entrega final
Una vez finalizado totalmente el desarrollo de la aplicación, se pasa a una fase de testeo. Es importante llegar a una versión estable, según lo establecido en las primeras fases del desarrollo. Si es necesario se seguirán reparando los errores que sean necesarios y se elaborarán pruebas para entregar una aplicación publicable y entregable al cliente. El control de calidad es una de las fases más importantes en Hasten Group.
El control de calidad es una de las fases más importantes en Hasten Group. Hasta que no está garantizado el correcto funcionamiento de la aplicación no se hará entrega al cliente ni se publicará en las tiendas de aplicaciones
Hasta que no está garantizado el correcto funcionamiento de la aplicación no se hará entrega al cliente ni se publicará en las tiendas de aplicaciones. En última instancia, cuando la aplicación está lista controlamos el proceso de subida a las tiendas online. Esta es una fase de gran importancia, ya que muchos pasan por alto que si no se gestionan los tiempos óptimamente, la aplicación puede tardar hasta una semana, e incluso más, si es rechazada la solicitud, en subirse a la App Store.
Además en Hasten, estamos especializados en un trabajo que va más allá de dicha publicación. Las acciones ASO y la promoción son parte fundamental en el lanzamiento de una aplicación. El mejor diseño, funcionalidad y experiencia de usuario, no servirán de nada si los usuarios no la encuentran o no la reconocen. Sin una buena visibilidad no habrá retorno de inversión, por ello implementamos la mejor estrategia de mobile marketing que necesita dicho proyecto para conseguir las descargas necesarias, así como la fidelización de usuarios. Tomando este enfoque, puede suponer la diferencia entre el éxito y el fracaso en un entorno de aplicaciones donde la competencia es voraz.
Le invitamos a seguir nuestra página de Linkedin, donde se mantendrá informado de las últimas noticias del sector y todas las actualizaciones de la compañía. Hasten Group Linkedin
Conduce tu negocio hasta el éxito con Hasten Bee
Hoy, las empresas deben lidiar con los continuos cambios y los nuevos paradigmas tecnológicos que se les plantean. Surgen nuevos modelos de organización descentralizada donde las nuevas tecnologías y los avances digitales facilitan el control que fomenta el autodesarrollo y un contrato social con profesionales que no están en plantilla.
La velocidad exponencial con la que crece la economía, junto con la digitalización y los nuevos contratos sociales que se elaboran entre el empleador y el trabajador, causados por los inevitables cambios en la sociedad, nos muestran cómo las cosas están cambiando y las empresas no pueden quedarse atrás. Responsables de recursos humanos de todo el mundo ya apuestan por este cambio necesario que supone una transformación en la manera de organizar, ejecutar y desarrollar la cultura empresarial. Desarrollar una exitosa transición de un modelo tradicional de negocio a otro acorde con las tendencias actuales, no es en absoluto tarea fácil. Ese cambio hacia un negocio innovador que contemple los factores disruptivos y de especialización necesarios, requiere del compromiso directivo al más alto nivel. Esta implicación supone cambios visibles tanto en los procesos, la estructura, los sistemas y, como no, en las personas.
Un buen uso de la innovación y las herramientas tecnológicas ofrecen un mundo de posibilidades al que sacar el máximo partido. Las compañías ya no pueden solamente ofrecer herramientas y soluciones digitales, sino que todos sus procesos y su cultura interna deben estar basados en esos cambios tecnológicos. Desde Grupo Hasten, somos conscientes de ello y por eso hemos elaborado Hasten Bee, una aplicación que trata de satisfacer esta necesidad cambiante. Bee establece una serie de funcionalidades que incrementan el valor del área de recursos humanos para aquellos negocios donde parte de su plantilla no se encuentre establecida en el mismo lugar de trabajo y no cuenten con los medios necesarios para estar conectados a un portátil. Desde la administración de bajas y altas, las vacaciones, notas de gastos, partes médicos, etc. todo para ayudar a gestionar y controlar el personal en tiempo real. Una aplicación móvil que va contigo a todas partes, donde se establece un intercambio de información entre los sistemas del cliente y los dispositivos móviles y/o web de escritorio por medio de servicios web. Y, como valor añadido, incorpora la novedosa acción que permite incorporar la firma digital en cada una de sus funciones. Cualquier transmisión de datos o documentos entre empresa y trabajador, tiene plena validez legal.
La incorporación de herramientas que favorecen la innovación y el desarrollo allanan el camino hacia éxito. Se vuelve imprescindible preguntarse qué podríamos hacer desde las distintas áreas de nuestra empresa, ante los efectos disruptivos de la tecnología digital. Anticipar estas necesidades supone la revisión y ajuste de los modelos de competencias aplicables a todos los roles de la empresa. Bee se convierte así en un fuerte apoyo para el área de gestión de personas. El concepto de empleado está cambiando, acompañado de los procesos en innovación tecnológica y digitalización, como bien hemos explicado más arriba. El big data de las personas marca la experiencia del empleado y el rumbo en el que el departamento de recursos humanos debe tomar las mejores decisiones. En este sentido, Bee se plantea como un apoyo para agilizar los procesos y la manera en que se conoce y se cubren las distintas demandas del empleado.
De esta forma, se pretende asociar la transformación sostenible de la compañía con la constante transformación del mercado laboral, desarrollando un cambio sistemático de los recursos en el ámbito del capital humano digital.
Todo lo que deberías saber sobre web responsive
El Internet de las Cosas y las nuevas tecnologías, han cambiado el día a día de las empresas. Con la aparición de los nuevos dispositivos, principalmente smartphones y tabletas, se convierte en obligatorio, adaptarse a los cambios que se producen en nuestro entorno, tanto tecnológico como personal. Una de estas necesidades de adecuación es la importancia del responsive.
¿Qué es Responsive Design?
El diseño web adaptativo, en su traducción más ajustada al castellano, es una técnica de diseño y desarrollo web donde lo que se busca es que la estructura de la página se adapte automáticamente al dispositivo en el que se esté visualizando. No es lo mismo ojear un artículo de un periódico online, por ejemplo, en un ordenador de mesa o en un portátil que hacerlo en nuestro smartphone o tablet. Acción muchísimo más común actualmente.
Sin embargo, debemos matizar que existen diferencias entre diseño responsive como tal y diseño adaptativo. En el primer caso se trata de un sistema de programación flexible que reestructura en la pantalla del dispositivo que estemos usando, los elementos y características de nuestra web para sacarle el máximo partido, tanto al espacio como a la experiencia de usuario. Mientras que el diseño adaptativo no es tan flexibles y utiliza tamaños de pantalla preestablecidos. Es importante a la hora de diseñar nuestra web saber diferenciar entre tener la versión móvil o hacer una nueva que se pueda adaptar a todos los dispositivos.
Actualmente más de la mitad de las webs no están adaptadas a todos estos dispositivos, aunque la tendencia disminuye considerablemente a medida que se prioriza en este tema. Estas son las cinco claves por las que deberías beneficiarte del responsive design para tu negocio.
1. Mejorar la experiencia de usuario:
Aproximadamente entre un 40% y un 55% de los usuarios que navegan por Internet lo hacen a través de dispositivos móviles. Y estas cifras continuarán aumentando significativamente. Sin duda, se trata de una adaptación esencial para las empresas si quieren otorgar el mejor servicio y así lograr una efectiva experiencia de usuario. Como consecuencia, aquel que navegue por nuestra web, si lo hace satisfactoriamente y no tiene problemas a la hora de visualizar nuestra página se sentirá a gusto en ella y lograremos que aumente su satisfacción y por ende, conseguiremos una posible venta. Convertir la experiencia de navegación por la web en fructífera, cómoda e intuitiva es algo que incluso desde Google recomiendan.
2. Lograr mayor viralidad:
El 70% de los accesos a redes sociales se hacen a través de dispositivos móviles. Hoy en día resulta imprescindible para cualquier empresa relacionarse con sus clientes mediante Internet, de hecho, el no hacerlo suele convertirse en una desventaja competitiva frente a sus contrarios. Si el usuario tiene su cuenta abierta y navega por nuestra página que atiende al diseño responsive, el usuario podrá compartir fácilmente cualquiera de nuestros contenidos aumentando así la viralidad de nuestra web. Esta acción consecuentemente nos lleva al punto número tres.
3. Aumentar el tráfico a tu página:
Ahora, al tener un único site todas las visitas se contabilizan en un solo lugar. Además, de esta forma, Google no podrá penalizarte por contenido duplicado. Pensemos que antes teníamos un contenido adaptado a plataformas móviles y otro para escritorios web, en el momento en el que Google rastrea los contenidos y se da cuenta de que es el mismo, lo elimina y dejamos de aparecer en las búsquedas de posibles usuarios que quieran encontrarnos a través de Internet. Y otra advertencia que lanza ahora Google es que los sitios responsive y optimizados para dispositivos móviles, consiguen un puesto destacados en los motores de búsqueda. ¡Aprovechémoslo!
4. Beneficia al SEO:
Ya no hay que dividir el esfuerzo en distintos contenidos para beneficiarnos del SEO, sino que al tener una sola página web el tráfico irá en una sola dirección. De tal manera que logramos mantener una estrategia de éxito clara y consolidada. Para ello, es fundamental que el contenido sea de valor y generado con continuidad, aplicando la mejor estrategia SEO para nuestro negocio y mejorando así nuestro posicionamiento en los motores de búsqueda, como hemos mencionado en el punto anterior. Otro beneficio sin duda, es que con un diseño responsive pasamos de tener varias URL a solo una.
5. Ahorro en costes y tiempo:
De nuevo hablamos del beneficio de pasar de gestionar varias versiones a solo una. El ahorro en tiempo y coste es significativo. Nos centramos solamente en los costes de desarrollo y mantenimiento de un solo sitio web, a cambio de tener que gestionar y modificar las versiones móviles y de escritorio de varias webs.
Se convierte en algo fundamental adaptarse a los tiempos que corren. El diseño de páginas web responsive es una de las nuevas técnicas a desarrollar para este 2016. Es importante que revises tu página web para asegurarte de que tu negocio cumple con los requisitos responsive. Todo cuenta para conseguir el favor de los usuarios y posibles clientes, más aun con el enorme abanico de competidores que se abre ante nosotros. ¿Eres responsive?
Le invitamos a seguir nuestra página de Linkedin, donde se mantendrá informado de las últimas noticias del sector y todas las actualizaciones de la compañía. Hasten Group Linkedin
Fuente Huffington Post, Puro Marketing, TICBeat