El Rol del Chief People Officer (CPO) en la Era de la Transformación Digital: Nuevas Competencias para el Liderazgo del Futuro
La transformación digital ha reconfigurado los modelos de negocio, la gestión de procesos y, por supuesto, la gestión de recursos humanos. En este nuevo contexto, el rol del Chief People Officer (CPO) ha evolucionado significativamente.
Mientras que históricamente el CPO estaba enfocado principalmente en la administración de personal y las relaciones laborales, hoy en día se requiere que este líder tenga un enfoque más estratégico, alineado con los objetivos de la empresa y capaz de aprovechar las herramientas digitales para gestionar el talento de manera más eficiente y efectiva.
1. El CPO como líder en la transformación cultural digital
La transformación digital no solo implica la adopción de nuevas tecnologías, sino también un cambio profundo en la cultura organizacional. El CPO juega un papel clave en guiar esta transición. A medida que las empresas adoptan herramientas digitales como plataformas colaborativas, inteligencia artificial, análisis de datos y trabajo remoto, el CPO debe promover una cultura organizacional que valore la innovación, la flexibilidad y la agilidad.
El CPO debe liderar con el ejemplo, siendo un defensor de la digitalización dentro de la empresa y asegurándose de que la transición a estas nuevas formas de trabajo no afecte la cohesión del equipo ni la motivación de los empleados. Esto implica, por ejemplo, fomentar la capacitación continua, la adaptación a nuevas herramientas y la mentalidad de crecimiento, vital para el éxito a largo plazo.
2. Nuevas competencias tecnológicas: CPO como gestor de la digitalización en RRHH
A medida que la tecnología se convierte en un elemento crucial para la gestión del talento, el CPO debe estar preparado para integrar soluciones digitales que optimicen los procesos de recursos humanos. Esto incluye el uso de software de gestión del talento, plataformas de análisis de datos de empleados, herramientas de contratación automatizada, o sistemas de aprendizaje y desarrollo (LMS, por sus siglas en inglés) más sofisticados.
El CPO también debe comprender el impacto de las nuevas tecnologías en los procesos de selección, formación, evaluación y retención del talento. El análisis de datos, por ejemplo, puede ayudar a predecir la rotación de personal, identificar brechas de habilidades o mejorar la experiencia del empleado. A través de la implementación de sistemas inteligentes, el CPO puede tomar decisiones más informadas, basadas en datos precisos y relevantes.
3. Enfoque en la experiencia del empleado (Employee Experience)
En la era digital, la experiencia del empleado se ha convertido en un factor determinante para atraer y retener talento. El CPO debe ser capaz de diseñar y gestionar una experiencia del empleado fluida, integrada y centrada en la tecnología. Esto significa crear entornos de trabajo que faciliten la colaboración virtual, el aprendizaje en línea, y el acceso a herramientas digitales que mejoren la productividad y el bienestar de los empleados.
A través de soluciones digitales, el CPO puede personalizar la experiencia del empleado según sus necesidades y preferencias, asegurando una mayor satisfacción y compromiso. La comunicación interna también se ve profundamente transformada, y el CPO debe asegurarse de que los canales digitales sean adecuados para fomentar la transparencia, el feedback constante y la conexión emocional con la misión de la empresa.
4. Liderazgo inclusivo y remoto: Desarrollando nuevas competencias de gestión de equipos
La era digital ha traído consigo la expansión del trabajo remoto y flexible. El CPO debe liderar la creación de equipos inclusivos y colaborativos, donde la distancia física no sea un obstáculo para el desempeño y el compromiso. Esto requiere habilidades de liderazgo adaptativas, como la capacidad para gestionar equipos distribuidos, fomentar la confianza a través de la comunicación digital efectiva y mantener la cohesión del equipo a pesar de las barreras geográficas.
El CPO debe también ser un defensor del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, promoviendo políticas que apoyen el bienestar emocional y mental de los empleados. Las herramientas tecnológicas, como las plataformas de videoconferencia, las aplicaciones de gestión de proyectos y las soluciones de comunicación instantánea, pueden ser aliadas fundamentales en la creación de un entorno de trabajo remoto eficiente y armonioso.
5. Gestión del talento en tiempos de cambio: Adaptabilidad y previsión
En un entorno empresarial cada vez más volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA, por sus siglas en inglés), el CPO debe ser capaz de anticiparse a las necesidades de talento y adaptar las estrategias de RRHH a los cambios del mercado. La transformación digital ha acelerado el ritmo de los cambios, lo que hace necesario que el CPO sea un líder ágil y proactivo en la gestión del talento.
Esto implica no solo atraer y retener a los mejores profesionales, sino también desarrollar a los empleados actuales para que puedan adaptarse a los cambios tecnológicos y a las nuevas formas de trabajo. El CPO debe fomentar una mentalidad de aprendizaje continuo, permitiendo que los empleados adquieran habilidades digitales que les permitan prosperar en el futuro del trabajo.
6. La gestión de la ética digital y la privacidad de los datos
Otro aspecto clave en la era de la transformación digital es la gestión ética de la información y la protección de los datos personales de los empleados. El CPO debe ser un defensor de la privacidad, asegurándose de que las prácticas de recursos humanos cumplan con las normativas de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa.
Además, el CPO debe sensibilizar a la organización sobre la importancia de la ética digital y los riesgos de la recopilación y el uso indebido de los datos. Implementar políticas claras de protección de la información, ser transparente con los empleados sobre cómo se usan sus datos y promover una cultura de confianza son aspectos esenciales para el liderazgo en esta nueva era.
Conclusión
El rol del Chief People Officer está experimentando una transformación radical en la era de la transformación digital. Las competencias necesarias para liderar en este nuevo entorno incluyen no solo el dominio de las herramientas tecnológicas, sino también la capacidad de fomentar una cultura organizacional resiliente, inclusiva y ágil. El CPO debe ser un líder estratégico capaz de integrar la tecnología en cada aspecto de la gestión del talento, asegurando que la empresa no solo se adapte al futuro, sino que también esté preparada para prosperar en él. En este contexto, el CPO será el principal impulsor de la transformación cultural y de la evolución hacia una organización digitalmente avanzada, humana y centrada en el bienestar de su gente.
Enfrentamos a DeepSeek contra ChatGPT
Estamos viviendo un momento apabullante de la inteligencia artificial donde ya hay una gran competencia en el terreno entre diferentes empresas. Y también países. Pese a que nadie ponía en duda que ChatGPT lideraba en este campo, en los últimos días ha llegado la IA china DeepSeek como un modelo mucho más eficiente y también más preciso en sus respuestas.
DeepSeek destaca por ser de código abierto y completamente gratuita, algo que ha hecho temblar a los modelos de estadounidenses como ChatGPT que cuentan con planes de pago para acceder a sus máximas capacidades. Tal es su repercusión que en las últimas horas hemos visto como se ha puesto en el top de apps más descargadas en la App Store o el Google Play Store superando a ChatGPT que aguantaba su reinado.
DeepSeek se puede probar por cualquier tipo de usuario a través de su página web, en las aplicaciones móviles, y también descargándola de manera local para poder eliminar algunas de las restricciones políticas que tiene. En este artículo vamos a comparar DeepSeek con ChatGPT en su versión online, que es la más común y la que va a usar más gente en el día a día.
Hay que tener en cuenta que hay varios modelos de DeepSeek disponibles. Tenemos en un primer lugar 'DeepSeek-V3' que se basa en procesar la información de bases de datos extensas para obtener resúmenes de artículo e información actualizada en tiempo real.'DeepSeek-R1' está centrado en problemas técnicos para ofrecer soluciones prácticas y resolver desafíos de programación. Este último es el que ha hecho temblar a las grandes IA del mercado por sus grandes resultados.
Problemas de lógica con la IA
Como ya hicimos para poder comparar ChatGPT con Bard, en esta ocasión vamos a volver a repetir las preguntas clásicas en materia de lógica que para los humanos pueden ser fáciles de responder: "¿Qué pesa más, medio kilo de plomo o un kilo de plumas?" y "Si en una carrera adelanto al octavo corredor, ¿en qué posición estoy?"
Ante la primera pregunta, ambas inteligencias artificiales han respondido correctamente. Incluso se han cachondeado que tiene trampa la pregunta. Si bien, ChatGPT ha sido más concisa con las respuestas que DeepSeek-R1.
Algo ha destacar de DeepSeek-R1 es que vamos a poder activar la función 'DeepThink' que nos permite ver lo que está "pensando" la inteligencia artificial cuando le introducimos un prompt. Tras este pensamiento que aparece en una fuente de letra más discreta,veremos la respuesta que genera ante todo este “pensamiento”. Algo que en ChatGPT no tenemos.
Ante la segunda pregunta, también han respondido bien ambas inteligencias artificiales. Pero nuevamente DeepSeek da una respuesta más elaborada para que entendamos por qué no sería la respuesta 'en séptima posición' como sería lo que mucha gente pensaría.
Para subir aún más el nivel, hemos puesto a ambas inteligencias artificiales a resolver 'el problema de las cinco cosas'. En el caso de DeepSeek sorprende ver el 'pensamiento' qe sigue para resolverlo que es sumamente largo de varias páginas de texto para poder llevar a cabo el razonamiento lógico. Pero finalmente da una buena solución con la confección de una tabla y una explicación para que sepamos como ha llevado a esa conclusión. Aunque invirtiendo 79 segundos en razonarlo.
En el caso de ChatGPT también consigue llegar a completar la tabla para resolverlo y un tiempo más reducido que DeepSeek, ya que no cuenta con toda la explicación lógica que hay detrás.
Acceso a la información de la red
Otro punto importante a la hora de comparar dos inteligencias artificiales es el acceso a datos en tiempo real que hay en internet. Hay que destacar que ambas IA tienen acceso a la información, pero en el caso de DeepSeek se tiene que activar la función 'Search' en el espacio para escribir los prompts. En ese momento si podrá acceder a noticias de internet para comprobar la actualidad e infomarte.
Para ponerlo a prueba, preguntamos a ambas IA por '¿Cuál es la actualidad de hoy?' con el objetivo de ver las noticias actualizadas del día de hoy. El resultado es similar en ambas en cuanto a que responden con noticias de actualidad, pero en el caso de DeepSeek se puede observar una mayor cantidad de número de noticias clasificadas por internacional, nacional o economía. En ambas IA se puede ver la fuente adjunta.
En análisis de imágenes gana ChatGPT
Uno de los puntos clave entre las inteligencias artificiales es la posibilidad de contar con análisis de las imágenes que se suban o incluso generar nuevas imágenes. DaepSeek no tiene capacidad de ello, ya que solo admite subir archivos para poder extraer el texto, pero nada más.
ChatGPT si que ha evolucionado en este sentido (aunque en sus orígenes no era posible) a la hora de generar imágenes desde cero a partir de una imagen y también analizar las imágenes que le subimos a la IA para extraer información de ella y analizarla.
Preguntas sobre temas especializados
Algo para lo que nos puede interesar (y mucho) es para responder a preguntas especializadas de diferentes campos. En mi caso particular como estudiante de medicina, me gusta saber como se desenvuelve a mi especialidad en temas que son complejos para saber si es precisa o no.
Ante una pregunta técnica como 'Explícame el efecto de transducción' en ambos casos se consigue un resultado técnicamente acertado. Pero es cierto que en el caso de DeepSeek, bajo mi opinión personal, se logra una explicación más natural y menos 'robótica'.
En el caso de que elijamos comparar dos servicios específicos con un objetivo periodístico, también encontramos un buen resultado en ambas inteligencias artificiales. Por ejemplo, le pedimos que compare PhotoScape y Adobe Photoshop Express.
Cada una de las IA va a coger un camino diferente en sus redacciones, pero DeepSeek cuenta con una comparativa más acertada por los apartados elegidos y la confección de una tabla al final donde compara de manera visual ambos servicios. Algo que en ChatGPT echamos de menos.
Un problema en la limitación de la información
Uno de los grandes problemas que tiene DeepSeek son los vetos que llegan desde China para generar contenido de ciertos temas. Uno de estos temas es Taiwán, un país que China considera como suyo pese a que ahora mismo se reconoce como independiente. En este caso, tras preguntar a DeepSeek sobre este asunto se puede ver en un primer momento como genera el contenido, pero una vez que acaba de generarlo aparece el mensaje 'Sorry, that's beyond my current scope. Let's talk about something else'. Y desaparece el contenido generado como se puede ver en la siguiente imagen.
Resultados similares, pero DeepSeek como opción más eficiente
Como conclusión podemos ver que DeepSeek cuenta con una experiencia muy similar a ChatGPT. Pero con la idea de que DeepSeek ha llegado ahora y ChatGPT lleva ya muchos meses en el mercado. Es por ello que sorprende que haya empezado en un nivel tan alto. Y si nos atendemos a los beenchmarks observamos que DeepSeek-R1 cuenta con una eficiencia similar a ChatGPT o1 pero sin sacrificar su rendimiento gracias a la arquitectura MoE.
Destaca también la diferencia de código abierto, y que DeepSeek R1 es 100% de código abierto, mientras que ChatGPT sigue con un código cerrado. El hecho de que sea código abierto da alas a los investigadores para explorar nuevas opciones y trabajar en pro de la innovación de la IA en nuestra sociedad.
Pero también hay una importante variación en el coste de generación de esta información. En concreto hablamos de que DeepSeek es un 96,4% más económico que ChatGPT o1 y ofreciendo un rendimiento similar.
En cifras observamos como en OpenAI por cada millón de tokens generados de respuesta se necesitan 60 dólares, mientras que DeepSeek por este mismo millón de tokens "gasta" 2,19 dólares.
Esto hace que se abra una importante reflexión para las personas que tienen una suscripción premium con ChatGPT, ya que puede que no les salga a cuenta tras el análisis de esta IA mucho más eficiente. También abre un periodo de reflexión para las IA actuales que en un abrir y cerrar de ojos se han visto enfrentadas a esta opción china que ha llegado pisando fuerte.
Bajo nuestra opinión personal estamos ante una IA muy buena que no requiere suscripción para buscar en internet sin límite y que agrega su 'pensamiento profundo' en la versión R1 gratis. Sin duda un gran reto para las grandes empresas que deberán sacar estrategias para enfrentarse a esta nueva IA.
Fuente: Genbeta.com
Enlace directo a la publicación:
https://www.genbeta.com/a-fondo/enfrentamos-a-deepseek-chatgpt-sorprende-sus-resultados-nos-hace-dudar-merece-pagar-chatgpt-plus
Impacto de la Ciberseguridad en la Cultura Organizacional: Proteger el Talento Humano en la Era Digital
Impacto de la Ciberseguridad en la Cultura Organizacional: Proteger el Talento Humano en la Era Digital
En un mundo cada vez más digitalizado, la ciberseguridad ha dejado de ser una responsabilidad exclusiva del departamento de IT para convertirse en un factor clave en la cultura organizacional de las empresas. La protección de los datos, la privacidad y la infraestructura tecnológica es fundamental no solo para proteger los activos digitales de una compañía, sino también para salvaguardar uno de sus recursos más valiosos: el talento humano. Este cambio está provocando una transformación en la forma en que las organizaciones piensan sobre la seguridad y el bienestar de sus empleados.
1. Ciberseguridad como parte de los valores corporativos
En la era digital, cada vez es más importante integrar la ciberseguridad en los valores fundamentales de la empresa. Las organizaciones deben inculcar en sus empleados la responsabilidad colectiva de proteger los datos y las infraestructuras tecnológicas. Esto implica la creación de una cultura de seguridad donde todos, desde la alta dirección hasta los empleados de base, comprendan la importancia de seguir prácticas seguras. La sensibilización en torno a la ciberseguridad, mediante formaciones periódicas y campañas internas, es clave para que cada miembro del equipo se sienta parte activa de la protección digital.
2. Protegiendo el talento humano mediante una cultura de seguridad digital
El talento humano no solo está compuesto por las habilidades y conocimientos de los empleados, sino también por la confianza que estos tienen en la empresa. Un incidente de ciberseguridad que comprometa la privacidad de los empleados o la seguridad de sus datos puede tener repercusiones graves no solo en la reputación de la empresa, sino también en el bienestar psicológico y emocional de los colaboradores. Proteger esta información es crucial para mantener la confianza del equipo y evitar que se genere un ambiente de inseguridad o desconfianza.
Además, los empleados deben sentirse respaldados por la organización en cuanto a sus prácticas de seguridad digital. Proveer de herramientas de protección, como autenticación de dos factores, contraseñas seguras y sistemas de monitoreo para prevenir accesos no autorizados, son solo algunos ejemplos de cómo las empresas pueden crear un entorno de trabajo más seguro para sus equipos.
3. La ciberseguridad como motor de la colaboración entre equipos
Una de las ventajas de tener una cultura de ciberseguridad sólida es que promueve la colaboración y comunicación entre los diferentes departamentos de la empresa. A medida que las amenazas cibernéticas se vuelven más sofisticadas, es esencial que los equipos de IT, RRHH y otros departamentos clave trabajen juntos para identificar y mitigar riesgos. Por ejemplo, el equipo de RRHH puede colaborar con el departamento de IT para asegurarse de que las políticas de protección de datos sean claras y efectivas, mientras que el área de formación puede ser responsable de educar a los empleados sobre los peligros de los ataques de phishing.
4. Retención del talento digital: un valor añadido en la protección
A medida que la ciberseguridad se vuelve una prioridad dentro de la estrategia empresarial, los empleados de perfil tecnológico se sienten cada vez más atraídos por organizaciones que toman en serio la protección de datos y la infraestructura digital. Contar con un entorno seguro no solo facilita la operación diaria, sino que también es un factor importante a la hora de atraer y retener a los mejores talentos. Los profesionales del área tecnológica valoran trabajar en empresas que proporcionan herramientas de última generación, protocolos de seguridad avanzados y un compromiso con la privacidad y la protección de sus datos personales.
5. La ciberseguridad como elemento de bienestar organizacional
El impacto de la ciberseguridad no se limita solo a la protección de la información o de los sistemas. También influye en el bienestar general de los empleados. La preocupación constante por posibles brechas de seguridad, como el robo de datos o el fraude digital, puede generar un ambiente de estrés e incertidumbre. Una cultura organizacional que valore la ciberseguridad y que se enfoque en mitigar estos riesgos puede contribuir significativamente a crear un entorno laboral más tranquilo y productivo.
6. Ciberseguridad y el futuro del trabajo
A medida que más empresas adoptan tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, la automatización y la nube, la ciberseguridad se convierte en un pilar fundamental para el futuro del trabajo. Proteger los dispositivos de trabajo, las redes corporativas y las plataformas en la nube es esencial para garantizar que los empleados puedan colaborar de manera segura y eficiente. Las empresas que invierten en seguridad digital están mejor posicionadas para afrontar los desafíos que plantea la digitalización y asegurar una cultura organizacional resiliente ante las amenazas cibernéticas.
Conclusión
La ciberseguridad no solo es un área técnica, sino que está estrechamente ligada a la cultura organizacional. Las empresas que adoptan una postura proactiva en cuanto a la protección de datos y la seguridad digital no solo protegen su infraestructura, sino que también fomentan un entorno de trabajo seguro y confiable para sus empleados. La integración de la ciberseguridad en los valores y la cultura de la empresa es esencial para proteger tanto los activos digitales como el talento humano en la era digital.
Bienestar Digital en el Entorno Laboral: Una Prioridad para 2025
bienestar digital
El avance de la tecnología ha revolucionado la forma en que trabajamos, comunicamos y gestionamos nuestras tareas diarias. Sin embargo, esta hiperconexión también trae consigo desafíos que afectan la salud mental y física de los empleados, dando lugar al concepto de bienestar digital.
En este contexto, 2025 se vislumbra como un año clave para consolidar estrategias que equilibren la productividad y el uso saludable de la tecnología.
¿Qué es el bienestar digital?
El bienestar digital se refiere a un estado de equilibrio en el uso de la tecnología, donde las herramientas digitales mejoran la experiencia laboral sin generar una sobrecarga o dependencia. Este concepto busca promover entornos laborales donde la tecnología sea un aliado y no una fuente de estrés.
Los principales desafíos del bienestar digital
En un entorno laboral cada vez más conectado, es fundamental identificar los retos que enfrentan las empresas para garantizar la salud digital de sus empleados:
- Sobrecarga de información: Recibir notificaciones constantes y gestionar múltiples aplicaciones puede generar una sensación de agotamiento mental.
- Dificultad para desconectar: La posibilidad de acceder al trabajo desde cualquier lugar ha diluido los límites entre la vida personal y profesional.
- Falta de pausas activas: La permanencia prolongada frente a las pantallas puede afectar la salud física y reducir la productividad.
Iniciativas clave para fomentar el bienestar digital
Implementar medidas efectivas es clave para crear un entorno de trabajo más saludable y equilibrado. A continuación, se detallan algunas iniciativas destacadas:
- Jornadas laborales flexibles: Permitir horarios adaptados a las necesidades personales puede reducir el estrés y mejorar la conciliación entre la vida laboral y personal.
- Herramientas que reduzcan la sobrecarga de trabajo: Optar por plataformas integradas que simplifiquen las tareas y reduzcan las notificaciones innecesarias puede optimizar el flujo de trabajo y disminuir la fatiga digital.
- Desconexión digital obligatoria: Implementar políticas que garanticen la desconexión fuera del horario laboral ayuda a preservar la salud mental y favorece un descanso reparador.
- Programas de mindfulness y pausas activas: Promover espacios de pausa activa y actividades de meditación ayuda a los empleados a gestionar el estrés y recuperar la concentración durante la jornada.
Beneficios de invertir en bienestar digital
Las empresas que apuestan por iniciativas de bienestar digital obtienen múltiples beneficios, como:
- Aumento de la productividad: Un equipo menos estresado y más concentrado realiza sus tareas de manera más eficiente.
- Reducción de la rotación de personal: El bienestar digital mejora la satisfacción laboral, disminuyendo la rotación y el ausentismo.
- Mejor clima organizacional: Implementar políticas de bienestar fomenta un ambiente de trabajo más colaborativo y saludable.
Hacia un futuro laboral más saludable
El bienestar digital no es solo una tendencia, sino una necesidad para garantizar la sostenibilidad de las organizaciones. Las empresas deben considerar la digitalización como una oportunidad para implementar cambios que mejoren la calidad de vida de sus empleados.
En un mundo donde la tecnología sigue evolucionando, la clave radica en adaptarse de manera consciente y equilibrada. Apostar por el bienestar digital es invertir en el activo más valioso de toda organización: su talento humano.
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