Analista de Fraude – Medios de Pago (Call Center 24x7) | Híbrido Madrid

En Grupo Hasten buscamos un/a Analista de Fraude para incorporarse a un proyecto estable en una importante entidad bancaria, trabajando en entorno de atención y análisis de operaciones de medios de pago.

Funciones:
– Análisis y gestión de operaciones sospechosas en medios de pago
– Atención telefónica a clientes en contexto de fraude
– Detección de patrones y posibles actividades fraudulentas
– Registro de actuaciones e incidencias
– Interacción con equipos técnicos y áreas de negocio

Requisitos:
– Experiencia en atención telefónica (call center) en banca o seguros
– Conocimientos del sector bancario
– Manejo de herramientas Office
– Capacidad analítica y resolución de incidencias
– Buenas habilidades comunicativas

Condiciones:
– Ubicación: Madrid (zona norte)
– Modalidad: Híbrido
– Turnos 24×7:
Mañana: 07:00 – 15:00
Tarde: 15:00 – 23:00
Noche: 23:00 – 07:00
– Proyecto de larga duración
– Salario: 17.000 € brutos anuales

¿Por qué elegirnos?

Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT.
Consideramos el trabajo en equipo, la innovación constante y el talento humano como claves para afrontar con éxito los retos de un sector cambiante.
Ofrecemos:
– Contratación indefinida
– Formación IT / Idiomas
– Integración en equipos multidisciplinares
– 23 días laborables de vacaciones
– Seguimiento continuado y personalizado
Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
Junt@s creamos tecnología. ¡Únete al cambio, únete a Hasten Group!