TÉCNICO DE SOPORTE INFORMÁTICO CON INGLÉS B2 - TEMPORAL PARA BAJA PATERNIDAD CON POSIBILIDAD DE CONTINUAR EN EL PROYECTO

Desde Grupo Hasten buscamos un/a Técnico de Soporte Informático con inglés B2 con al menos 6 meses de experiencia para trabajar en un importante cliente en Madrid de forma presencial 100% y con turnos rotativos. Es para cubrir una baja de paternidad con duración desde el 15/12/2025 hasta 10/04/2026 incluidos, con posibilidad de permanecer en el equipo en caso de buen desempeño y rendimiento.

UBICACIÓN: Madrid (Zona C/ Julian Camarillo – METRO SUANZES)
MODALIDAD: 100% Presencial
TURNOS ROTATIVOS: 3 Turnos rotatorios (semanal)
De 7 a 15h (sin comida – INTENSIVO)
de 8 a 17h (30m de comida y viernes de 8 a 14h)
9:30 a 18h (30 minutos de comida)

IMPRESCINDIBLE:
– Imprescindible relativa cercanía a la zona de Julián Camarillo (Metro Suanzes)
– Titulación de Grado Medio o Superior en IT
– Inglés B2
– Disponibilidad para trabajar de forma presencial y en los 3 turnos marcados
– Experiencia: a partir de 6 meses en soporte informático

– Soporte Presencial en Microinformática a usuario final en sede de cliente con registro de actividad en herramientas de Ticketing que incluye las siguientes acciones/conocimientos:
· Soporte de primer nivel a usuarios.
· Documentación de todos los procesos realizados con el fin de alimentar la base de datos de conocimiento y los procedimientos de atención normalizados.
· Labores de inventario de infraestructura TIC y aplicaciones.
· Instalación, reinstalación o migración del sistema operativo de los equipos.
· Gestionar la sustitución de equipos y ampliaciones.
· Alta y mantenimiento de usuarios en los sistemas y en el directorio activo. Recogida de credenciales de seguridad
· Monitorización de primer nivel de los sistemas.
· Operación de primer nivel de los sistemas.
· Labores de apoyo y seguimiento al despliegue centralizado de aplicaciones y parches de seguridad.
· Resolución de incidencias de Hardware y Software

Conocimientos necesarios para el desempeño de la función:

· Sistemas operativos de escritorio: Windows y Linux.
· Conocimientos en Redes TCP/IP, cableado UTP horizontal y Wifi, como manos remotas
· Paquetes ofimáticos: Office profesional, Office 365 y LibreOffice.
· Programas de correo electrónico: Microsoft Outlook.
· Navegadores de Internet: Internet Explorer, Firefox y Chrome.
· Software antivirus
· Active Directory

¿Por qué elegirnos?
Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT.

Consideramos el trabajo en equipo, la innovación constante y el talento humano como claves para afrontar con éxito los retos de un sector cambiante.

Ofrecemos:
– Formación IT / Idiomas
– Integración en equipos multidisciplinares
– 23 días laborables de vacaciones al año
– Seguimiento continuado y personalizado

Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.

Junt@s creamos tecnología. ¡Únete al cambio, únete a Hasten Group!