OFERTA DE EMPLEO

Técnico Onsite Helpdesk / Microinformático 24x7 con catalán muy alto

Localidad

Barcelona

Nº Vacantes (puestos):

1

Funciones:

Desde Grupo Hasten buscamos un/a Técnico Helpdesk o Microinformático para trabajar con importante cliente.

UBICACIONES: Mayoritariamente se estará trabajando presencial en la sede del cliente en Sant Joan Despí, pero en ocasiones también se trabajará en otra de las sedes ubicada en Barcelona capital.
MODALIDAD: 100% Presencial
TURNOS: 24×7, turnos rotativos mañana/tarde/noche

REQUISITOS:
– Deseable al menos 1 año de experiencia, pero si se tienen 8-9 meses también lo valoraremos.
– Perfil Técnico de Help Desk Monitorización:
– Experiencia de 1 año en área Service Desk Nivel I – II
– Atención y soporte al puesto de trabajo: soporte telefónico, remoto/On Site.
– Monitorización: sistemas TIC, plataformas software propietario, flujos de trabajo. Resolución de alertas.
– Atención, resolución y escalado de incidencias (Hardware-Software) remoto-presencial.
– Gestión de peticiones de servicio: Hard / Soft
– Soporte telefónico: consultas, asesoramiento técnico…
– Administración de Sistemas: tareas básicas

Skills Técnicos:
– Nivel Medio-Alto: microinformática, redes, servidores, informática de gestión, informática audiovisual, Linux, Windows, Office 365, Mac
Idiomas:
– Catalán muy alto (Proyecto se habla 100% catalán), Castellano, inglés técnico
– Sistemas Audiovisuales: iNews, Digition, DigiUploader, DigiDownload, Natural News, Dalet, Broadcast Control, Digital Replay Systems,
– Sistemas Monitorización: Nagios, Centreon, Monitor One /
– Administración de Sistemas: Active Directory, Exchange, DCHP, Novell Zenworks – /
– Sistemas: Linux, Windows, AIX, Solaris /
– Equipos de Comunicaciones: Cisco / Virtualización: VMware, Xen, NetWorker /
– Sistemas Backup: Legato /
– Protocolos de control remoto: RDP, SSH, Telnet, FTP, VNC, Vmware, Citrix, MCON Remote /
– Conocimientos ITIL: Gestión de incidencias y solicitudes de servicio /
– Herramientas ticketing: EasyVista /
– Herramientas de gestión y control de CMDB e Inventario dispositivos /
– Herramienta Gestión Conocimiento: Confluence.

Requisitos:

Desde Grupo Hasten buscamos un/a Técnico Helpdesk o Microinformático para trabajar con importante cliente.

UBICACIONES: Mayoritariamente se estará trabajando presencial en la sede del cliente en Sant Joan Despí, pero en ocasiones también se trabajará en otra de las sedes ubicada en Barcelona capital.
MODALIDAD: 100% Presencial
TURNOS: 24×7, turnos rotativos mañana/tarde/noche

REQUISITOS:
– Deseable al menos 1 año de experiencia, pero si se tienen 8-9 meses también lo valoraremos.
– Perfil Técnico de Help Desk Monitorización:
– Experiencia de 1 año en área Service Desk Nivel I – II
– Atención y soporte al puesto de trabajo: soporte telefónico, remoto/On Site.
– Monitorización: sistemas TIC, plataformas software propietario, flujos de trabajo. Resolución de alertas.
– Atención, resolución y escalado de incidencias (Hardware-Software) remoto-presencial.
– Gestión de peticiones de servicio: Hard / Soft
– Soporte telefónico: consultas, asesoramiento técnico…
– Administración de Sistemas: tareas básicas

Skills Técnicos:
– Nivel Medio-Alto: microinformática, redes, servidores, informática de gestión, informática audiovisual, Linux, Windows, Office 365, Mac
Idiomas:
– Catalán muy alto (Proyecto se habla 100% catalán), Castellano, inglés técnico
– Sistemas Audiovisuales: iNews, Digition, DigiUploader, DigiDownload, Natural News, Dalet, Broadcast Control, Digital Replay Systems,
– Sistemas Monitorización: Nagios, Centreon, Monitor One /
– Administración de Sistemas: Active Directory, Exchange, DCHP, Novell Zenworks – /
– Sistemas: Linux, Windows, AIX, Solaris /
– Equipos de Comunicaciones: Cisco / Virtualización: VMware, Xen, NetWorker /
– Sistemas Backup: Legato /
– Protocolos de control remoto: RDP, SSH, Telnet, FTP, VNC, Vmware, Citrix, MCON Remote /
– Conocimientos ITIL: Gestión de incidencias y solicitudes de servicio /
– Herramientas ticketing: EasyVista /
– Herramientas de gestión y control de CMDB e Inventario dispositivos /
– Herramienta Gestión Conocimiento: Confluence.

Se ofrece:

Contratación indefinida
Formación personalizada IT / Idiomas
Plan de carrera profesional real
Posibilidad de realizar multiproyectos en diversos sectores
Integración en equipos multidisciplinares
23 días laborales de Vacaciones
Revisiones salariales anuales

Nos importan las personas y su talento, por ello hacemos seguimientos continuados de nuestros empleados, velamos por el bienestar y la realización de promociones anuales.
¡Juntos crecemos haciendo lo que nos gusta!

Si te gustan los retos y quieres seguir creciendo en el área Tecnológica, ¡Somos tu empresa!

Inscribirme en esta oferta