OFERTA DE EMPLEO
Técnico HelpDesk con Catalán Alto Obligatorio (Valencia)
Localidad
Valencia
Nº Vacantes (puestos):
1
Funciones:
Desde Grupo Hasten buscamos un/a Técnico Helpdesk N1-N2 con catalán alto obligatorio para trabajar con importante cliente.
UBICACIÓN: Valencia capital al lado del Oceanografic
HORARIO: Turnos rotativos (Mañana 6h/14h – Tardes 14h/22h)
MODALIDAD: Presencial 100%
CALENDARIO LABORAL A SEGUIR: Barcelona
LARGA DURACIÓN
REQUISITOS:
– Técnico de Help Desk y Monitorización N1 y N2.
– Experiencia 1 año en área Service Desk Nivel I – II
– Monitorización: sistemas TIC, plataformas software propietario, flujos de trabajo. Resolución de alertas.
– Atención, resolución y escalado de incidencias (Hardware-Software) remoto-presencial.
– Gestión de peticiones de servicio: Hard / Soft
– Soporte telefónico: consultas, asesoramiento técnico…
– Administración de Sistemas: tareas básicas
– Habituado a trabajar con documentación de Gestión del Conocimiento: lectura / documentación.
– Capacidad y habilidades de Atención al Cliente.
– Visión Funcional de los servicios y plataformas técnicas.
– Capacidad de trabajo en equipo.
Skills Técnicos:
– Se valorará conocimientos en: microinformática, redes, servidores, informática de gestión, informática audiovisual, Linux, Windows, Office 365, Mac
Idiomas:
– Catalán, Castellano (Avanzados ambos)
Requisitos:
Desde Grupo Hasten buscamos un/a Técnico Helpdesk N1-N2 con catalán alto obligatorio para trabajar con importante cliente.
UBICACIÓN: Valencia capital al lado del Oceanografic
HORARIO: Turnos rotativos (Mañana 6h/14h – Tardes 14h/22h)
MODALIDAD: Presencial 100%
CALENDARIO LABORAL A SEGUIR: Barcelona
LARGA DURACIÓN
REQUISITOS:
– Técnico de Help Desk y Monitorización N1 y N2.
– Experiencia 1 año en área Service Desk Nivel I – II
– Monitorización: sistemas TIC, plataformas software propietario, flujos de trabajo. Resolución de alertas.
– Atención, resolución y escalado de incidencias (Hardware-Software) remoto-presencial.
– Gestión de peticiones de servicio: Hard / Soft
– Soporte telefónico: consultas, asesoramiento técnico…
– Administración de Sistemas: tareas básicas
– Habituado a trabajar con documentación de Gestión del Conocimiento: lectura / documentación.
– Capacidad y habilidades de Atención al Cliente.
– Visión Funcional de los servicios y plataformas técnicas.
– Capacidad de trabajo en equipo.
Skills Técnicos:
– Se valorará conocimientos en: microinformática, redes, servidores, informática de gestión, informática audiovisual, Linux, Windows, Office 365, Mac
Idiomas:
– Catalán, Castellano (Avanzados ambos)
Se ofrece:
Modalidad de trabajo: Presencial. Turnos rotativos (Mañana 6h/14h – Tardes 14h/22h)
Ubicación: Valencia
Contrato indefinido. Proyecto muy estable.
Gran proyección profesional.
Nos importan las personas y su talento, por ello hacemos seguimientos continuados de nuestros empleados, velamos por el bienestar y la realización de promociones anuales.
¡Juntos crecemos haciendo lo que nos gusta!
Si te gustan los retos y quieres seguir creciendo en el área Tecnológica, ¡Somos tu empresa!