OFERTA DE EMPLEO

Técnico/a de resolución On-site Avanzado

Localidad

Las Palmas

Nº Vacantes (puestos):

1

Funciones:

En Grupo Hasten buscamos un perfil Técnico/a de resolución On-site Avanzado, para colaborar con uno de nuestros mas importantes clientes.

Ubicación: Las Palmas de Gran Canaria

«Formación Profesional: Técnico/a Superior en la rama de Informática y Comunicaciones»

Requisitos:

2 años de experiencia. Resolución de incidencias relacionadas con las redes y comunicaciones.

Atención telefónica de solicitudes en incidencias y resolución en el Servicio de Atención y Soporte.
Tramitación de las incidencias que lleguen por cualquier canal.
Gestión de incidencias (apertura, cierre, etc.) y seguimiento de las mismas.
Resolución de incidencias de forma presencial y remota.
Traslado de incidencias de un nivel de soporte a otro.
Documentación de incidencias y sus soluciones correspondientes

Se ofrece:

Grupo Hasten somos una empresa que está en pleno crecimiento y busca para ello contar

con los mejores profesionales TIC.

Ofrecemos:

• Contratación indefinida

• Formación personalizada IT / Idiomas

• Plan de carrera profesional real

• Posibilidad de realizar multiproyectos en diversos

sectores

• Integración en equipos multidisciplinares

• 23 días laborales de Vacaciones

• Revisiones salariales anuales

Nos importan las personas y su talento, por ello

hacemos seguimientos continuados de nuestros empleados, velamos por el

bienestar y la realización de promociones anuales.

¡Juntos crecemos haciendo lo que nos gusta!

Si te gustan los retos y que quiere seguir creciendo

en el área Tecnológica, ¡Somos tu empresa!

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